学习消费趋势报告:
第一个趋势是,我要我不同。报告认为,产品想要大卖,光靠知名度高的大品牌已经不够了。新生代消费者需要的是独特的、与众不同的品牌,比如高端品牌,以及奢侈品牌和小众品牌,因为这些品牌能让人看起来标新立异。报告认为,根据这个趋势,大品牌的限量版将受到更多关注,并且对品牌来说,要吸引消费者,必须要有个性。
第二个趋势,叫做生活小确幸。报告认为,与单纯的金钱上的成功相比,人们越来越注重幸福感和健康。随着工作以外的空闲时间的增多,人们也有了各种各样的业余爱好。对品牌来说,可以利用休闲场合吸引消费者参与品牌互动,比如音乐会、艺术博览会等等。
第三个趋势,叫珍惜我自己。在当今这个时代,“小我”等传统的价值观,正受到日益增强的“自我”意识的挑战。家庭和社会义务虽然很重要,但自我的需求也要好好照顾。在这个基础上,那些能提高自我、提高生活质量的产品和服务会很受欢迎,比如水疗、健身私人教练等等。
第四个趋势,叫你秀我也秀。中国消费者特别愿意在微信、微博这样的社交媒体上展现自己并且希望自己能得到更多的社会认同。所以报告说,那些具有独特和时尚设计的品牌,更有可能在社交媒体上被分享,因为它代表了分享、转发它的人的品味。
第五个趋势,叫健康升级。人们越来越注重饮食上的健康,比如对食品质量和种类有更高的标准,更青睐有机食品、进口食品。还有就是健康的生活方式,包括雇用私人教练、使用运动APP和可穿戴设备。甚至还有身心和灵魂的全局观,比如对抑郁症和各种心理问题的更高认识,参加冥想练习、瑜伽。对品牌来说,可以根据在食品、生活方式方面对健康的新定义,相应地升级产品创新。
第六个趋势,是时间无价的观念在提升。报告认为,消费者愿意花钱买时间,把自己从无聊、重复性的事务中解脱出来。所以品牌可以找到那些能给人带来更多便利的领域,发掘创新机会,将消费者生活的各个方面整合到一个产品中。
第七个趋势是购物无界。如今中国消费者在全球到处买买买,不仅买奢侈品,也买各种电子产品,甚至家居用品。同时,随着电商的发展,线上也很方便就能买到国外的产品。所以报告建议,对于在多个市场经营的品牌来说,应该把中国作为最早推出其最新产品、最新服务的市场之一。专门为中国消费者设计的产品,能表现出品牌对中国消费者独特性的尊重。
第八个趋势和年轻人有关。报告认为,90后、00后一代的年轻人更多元化,更数字化。他们的观点和知识在很大程度上是由互联网世界塑造的。他们不愿意别人告诉他们该做什么,而是要自己选择。所以报告建议,品牌的传播方式,应该像是“一个很熟悉你的朋友”,而不是“一个来教育你的权威”,而且在品牌互动的时候,尽可能多地吸引年轻人参与进来。
第九个趋势叫做单身贵族。如今城市里有钱有闲的单身贵族越来越多。报告认为,这些人不会为了省钱存钱就不去买买买,他们有很强大的消费能力来购买昂贵的衣服、享受高档的餐饮、假期和高端服务。所以品牌可以开发适合一个人使用的产品,组织一些能帮人自我提升的活动,以及提供能帮这些人更好地进行日常生活管理的服务。
最后一个趋势,跟老年人有关,叫做银发金矿。在20世纪60年代出生的人,即将进入退休年龄。这些人有着很高的消费能力和消费意愿,是潜在的“大客户”。报告建议,品牌可以开发抗衰老和恢复青春产品和服务的机会。同时,高端产品在新一代银发消费者中会有很大机会。
从用户需求中找寻机会