前几天，

朋友跟我分享了一件温暖的事。

一天晚饭过后，

朋友习惯性打开视频和同事聊天。

七十多岁的奶奶觉得很神奇。

看到老人期望的眼神，

朋友给老人买了一台智能手机，

并教她使用微信。

可是由于年纪大了，

眼睛不好，记性不行，

就连简单地打开微信，

奶奶都总是找不到。

后来，

朋友拿纸给她画了一个‘微信’，

把所有要按的地方圈起来，

并写上大大的字。

在朋友忙的时候，

老人就一个人戴着老花镜，

用手指笨拙地对着屏幕按。

一个月后，

老人已经对‘发视频’轻车熟路。

她点开手机通讯录，

拨通子孙和老姐妹的手机号，

笑呵呵地说：

“喂，我是品珍啊，

你加我微信吧！”

在我们的身边，

还有很多这样沉默的老年人，

需求正在被忽略。

社会，要等一等走得慢的人

在信息时代，

大多数年轻人拿着手机，

就能走遍大江南北。

但对于老年人来说，

这个世界就像突然对他们竖起了屏障，

每种尝试，都弥足艰难；

每走一步，都得小心翼翼试探。

7月28日，辽宁大连，

一个老大爷在乘坐地铁进站的时候，

被工作人员拦下。

工作人员要求老人出示健康码，

老人不停地反问：

“什么健康码？没有人给我，你没给我。”

与此同时，工作人员不停地强调：

“请出示健康码。”

在第一名工作人员沟通未果的情况下，

保安出现了，拦在了老人前面，

大声呵斥：

“请配合工作，出示你的健康码。”

直到最后，老人依旧不明白，

到底什么是健康码。

3月20日，

江苏镇江，

火车站北广场，

几位老人正准备上公交车。

突然得知没有健康码不能上车，

于是使用老年手机的老人，

被几位乘客赶了下车。

其中有一位老人顺利上车，

因为他有智能手机，

可他不知道怎么使用健康码。

旁边一位热心的大妈，

主动向他伸出援手，

但大妈弄了半天也没有成功。

20分钟过去后，

车辆仍然没有启动，

车上的乘客等得不耐烦了，

于是他们开始辱骂老人。

在乘客们的叫喊声中，

老人颤巍巍地下了车。

他们就像被隔绝在了文明之外。

车门的那头，

是他们奋斗出来的新世界；

车门的另一头，

是走得慢被迫留在后面的他们。

同一天，

黑龙江省黑河市，

一个小区防疫卡口，

一名老人同样因没有健康码，

无法正常通行。

现场视频显示，

老人称自己手机是老年机，

仅能接打电话无法扫码，

男工作人员表示：

“不扫码就别想从这儿过去。”

情急之下，老人试图硬闯。

工作人员阻止过程中，

两人发生肢体冲突，拳脚相加。

最终老人面部受伤流血。

手机也摔坏了，

只能无奈地反问：

“为啥呀？为啥呀？”

在这条新闻下，

有人义正言辞地批评这位老人，

也有人呼吁多加仁爱老人，

但过一段时间，

他们可能都会忘记这件事。

唯有因为这件事受伤的老人，

会用一辈子去思考，

为什么这个社会，

对他们如此的冷漠与狭隘？

落在老人一生中的雪，

只有他自己能全部看到。

社会，要给每一个人尊严

林肯说：

“所有的人生来就是平等的。”

但在如今的社会，

那些不会扫码，

不会使用智能手机，

甚至是无力购买智能手机的人，

并没有享受到公平的待遇。

2018年，

一则‘老人为买票下跪’的视频，

曾闹得沸沸扬扬。

据该老人自己介绍，

他今年58岁，

来自安徽宿州，

在上海做绿化工作。

临近春节了，

他想买票到苏州女儿家看看。

为了买到票，

他连续跑了火车站6趟。

每次都早早而来，

但都是失望而归。

工作人员表示，

高铁的二等座已经没有了，

“我这里只卖到7日，

你要去网上看8日、9日的票”。

听闻需要上网购买，

老人只得无功而返。

之后执勤民警在与老人交谈过程中，

老人扑通一声跪在了地上。

他原以为买一张票，

背起行囊就能去看望女儿。

谁知道新时代，

在他面前立起了一座大山。

即使丢掉尊严，也无法翻越。

看过这样一句话，

“衡量一个社会的文明程度，

就看他们对待弱势群体的良心。”

一个人性化、有温度的社会，

应该尊重“快时代”背景下的老人，

保留他们“慢速度”的权力。

社会，要记住被遗忘的人

据国家统计局数据显示，

2019年中国60周岁以上人口约2.5亿，

其中65周岁的人约1.8亿。

而截至2020年3月，

我国网民规模为9.04亿，

互联网普及率达64.5%。

也就是说，

大约有5亿人是不上网的。

这1.8亿的老年人，

首当其冲成为了互联网的遗忘者。

上个月，微博。

一个普通网友发文：

“这个社会对老年人是极其不友善的。”

他说在华西医院的门诊大厅，

一些老年人被堵在门口，

因为没有智能手机没有健康码，

只能手动填写纸质表格。

眯着眼写了好一会，

终于进入门诊大楼，

却被告知因疫情取消现场挂号，

要下载手机APP预约。

什么是APP？

要如何下载？

下载之后要怎么办？

老年人的疑惑，

没有人能耐心帮他们解答。

他们只知道这个社会，

正在遗忘他们，

正在抛弃他们。

年轻人的生活水平愈来愈高了，

老年人的疑惑却越来越多了。

他们不明白：

商店为什么不收人民币了？

医院为什么不能手动挂号了？

火车站为什么买不到票了？

超市买东西为什么可以自己结账？

路边的自行车为什么一扫就能走？

他们的器官在衰竭、头脑在变慢，

但社会却没有给他们喘气的机会。

我们终有一天也会变老，

也会跟不上变化的节奏，

面对熟悉而又陌生的世界，

我们又该何去何从？

我一直以为高科技的生活，

是所有人的期望。

可我忘记了，

还有一群被遗忘的老人，

他们渴望被理解。

冰冷的网络智能，

随意改变他们花了一辈子，

才熟悉的社会规则，

然后告诉他们：

“对不起，

由于超过65岁，

新的规则下，

你已经被时代抛弃了。”

对于年轻人来说，

接受新事物轻而易举，

而对于老年人来说，

他们想学也力不从心。

我们应该呼吁，

社会进步的同时，

多关注老年群体的利益。

在普及电子健康码的同时，

也给老人提供纸质健康码；

在地铁入口，

可以设置老人专用人工通道；

在推行线上支付的同时，

也不要忘了留下现金窗口。

只要我们多想一点，

老年人就会便捷许多。

没有人会一直年轻，

每个人最终都会变成老人。