YY 直播产品体验分析

一、产品介绍

YYlive.png

1.1.产品名称:YY
1.2.产品版本:5.10.0
1.3.体验环境:iPhone5 - iOS10.0.2

二、产品定位及目标用户

2.1.产品定位

YY 的 Slogan 是全民直播娱乐平台,主要的定位也是泛娱乐化直播平台。

2.2.目标用户与需求

根据 YY 的产品定位我们可以发现,其主要是服务于观众和主播两大人群,而主播群体又包括公会和普通主播两部分。

YY用户数据.jpg

根据 YY 在百度指数的数据显示,YY 的用户群体主要集中在 20 ~ 39 岁期间,而且男性用户的比例远大于女性用户。

2.2.1.观众用户的需求

其中主要的观众用户为这样一部分处于青年壮年的男性群体,为什么要看女主播唱歌跳舞表演呢,首先主要是存在想要接近和了解女性的需求,对美的需求、对性的需求。

其次,通过长期与主播、与其他观众的互动和交流,观众会不会想要了解另一个长期接触的用户是什么样的呢,那么怎么去了解呢,这就产生了获取情感上交融、社交的需求。

同时,男性群体大部分背负着生活的压力、面临着生存的压力,现实生活中的不顺意,自然存在减压、放松的精神需求,对娱乐的需求,而且当现实中的一种比较低潮的状态被转化到网络上时,就成了被尊重被认同的需求。

2.2.2.主播用户的需求

主播用户群体主要由年轻女性组成,这样一部分群体,首先想要的是满足和获得关注、获得展示的机会,能够得到现实中得不到的认可、或者说想要更多人的认可,存在这样的需求。

其次,主播在这里付出了时间,服务了观众用户群体,就会开始思考为什么要怎么做的问题,在这里直播能够得到怎样的回报呢,除了金钱,是否还 有其他机会呢,比如说未来职业发展的机会(演艺、签约、演唱会、出专辑、拍电影、广告代言等),属于怎么去自我实现的需求。

除此之外,大部分的直播平台都有一种叫做「公会」的存在,跟直播平台存在一种类似互相依赖的关系,其具备一定的资金、完善的主播培训流程、 主播等资源,主要的需求自然就是回报,包括经济收益、品牌、团队等多方面短期与长期的回报,而且更重要的是得到把手中资源转化的机会。

三、产品的主要功能

3.1.热门直播视频播放列表

热播界面.png

3.1.1.针对的需求和效果

通过百度指数的数据判断,YY 百分之 90 以上的用户群体为观众用户群体,怎么去帮助这部分群体解决需求、提供更好的服务,也是产品设计当中的重点之一。

YY 的首屏是一个「热门直播推荐」,有效解决 YY 本身平台庞大的直播内容和主播量而导致观众出现的选择困难,让观众用户快速找到喜爱的直播节目。

针对观众用户可能因为时间冲突或者其他事情而错过直播的场景,同时提供了一个「直播预告/预定」的功能,观众用户可以根据自己的时间安排预定喜好的节目直播,有效解决了因为时间冲突而导致的各种状况。

3.1.2.优化方案

针对提供观众用户喜欢和优质的内容的需求,也许还有其他的解决办法。

我有注意到,YY 与其他的一些机构合作提供了不少优质内容,分布在不同类别的板块当中,比如说像咪咕音乐市场、世界百大DJ、风暴电音节、奔跑吧主播带你游世界、健美健身公开赛等。

而这些内容除了以直播,大多还以录播的形式存在。

那么能否把这些专业的内容整合到一个板块,搭建一个专业的媒体平台,专门邀请一些高质量机构进驻,严格把控内容,提供更加优质的娱乐视频内容。

比如说可以遵循以下几个原则:

  • 纵向视频:符合移动端人群的观看习惯;
  • 干净的展示画面:减少对画面的干扰,提供用户更良好的操作体验;
  • 互动;保留手机的触控特性,比如说像阴阳师里的画符交互、赞赏送礼物;
  • 内容每日更新。
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