最好的解决方案不是客户定制而是客户自制。 ——Mike Goran
阅读《高效教练》让我又加深了对了焦点解决理念的理解。其中有一些话，拿来跟大家一起分享。
焦点理念中教练，coach，一个赶马车的人或是出租车司机，帮助顾客从他们所在的地方去向他们想要去的目的地。带领一位重要的人物从他或她目前所在的地方去到他或她想要去的地方。
教练是创造一个参考的框架，使客户有可能在其中找到新的解决方案。教练创建的这个框架，包含了目标导向的提问，强化反馈，倾听和有用的提炼，客户有时间和空间去整理出他的想法，设定具体的目标，意识到资源的存在，并且计划下一步行动，确保每个客户都得到适合的框架，这是教练的任务。
教练的效果分三个方面，增强意识，增加选择，提高自信。
1. 增强意识
客户常常是带着手电筒来找我们，它的光束指向的是问题，其余都在一片漆黑中。教练提出的问题是他能够将他的手电筒的光束照的更宽些，比如他发现过去他能够在类似的情况中，做些有用的事情，把光束照在他的目标上时，他清楚了如何利用这个情况吧。
2.增加选择
客户带着他是否必须做a或b的问题，来找教练，他看不到a或b有任何其他的替代选项，虽然a和b不是真正令人满意的解决方案。在教练会谈中客户得到新的选择，并且发现它们可以引发出自己的想法。这常常引导客户发现他们有能力创造，和影响他们自己的未来，而不仅仅是环境的受害者，他们开始意识到他们有广泛的选择。
3.提高自信
信心，是采取小步行动去改变的先决条件。自信，是使用自己资源的钥匙。在教练的会谈中，他重新发现了自己的潜能。重新发现你的能力，会增强你的信心，坚定你的信念，那样又能使你能够在你的目标的方向上迈出坚实的步伐。
教练支持客户，创造他的解决方案，创造解决方案的过程，保留了客户的责任感。在这个过程中，成功的教练是他们自己越来越成为多余的人，当客户离他的目标更接近的时候，并且不再需要教练的时候，教练就成功了。
例句：我一边听你说话的时候，一边在问我自己，在你的生活里是否曾经出现过，和这个一样的困难，而你成功的做了处理的情况。
教练不是某一个专业的专利，教练是可以人人学习掌握的，即便你只是为了改变自己或者教导孩子。教练是一门人人都可以也有必要掌握的对话艺术。焦点解决教练更有他积极正向，简洁高效的优势。
希望更多的人来阅读《高效教练》，焦点解决学习成长的路上，我们一起前行。
