昨天还有最后一个BSC没讲
平衡计分卡
通过4个维度(财务、顾客、内部流程、学习与成长)及对应的绩效指标,考察公司实现其远景及战略目标的程度。

图片发自简书App
想起辣辣之前问的,如何落地,数据从何而来的问题。后面一章讲解了绩效指标库建立的方法CRT,今天仔细研究了一下。
CRT,就是搞定三张表,C critical Sucessful Factors; R responsibilities T Targets
列出部门职责,通过价值树分析部门承担的成功要素,通过战略分析确定部门对企业战略实现的责任。
用于建立的是部门的指标库。这部分我会在周会上详细再讲怎么操作。
就先提里面的问题:部门指标库建立后,如何与考核模式相结合?