2020年7月9日班后,营业室分对私业务和对公业务分别召开周例会,两场会议均由网点负责人陈军主持。
对私会议内容如下:
一是营运主管江静组织进行合规学习,重点学习《关于进一步加强反洗钱信息安全管理的通知(建鄂内控[2020]17号)》、《客户信息保密的相关法律规定》、《关于防止泄漏客户视频资料信息的预警提示(江岸支行“安全预警提示”2020-00022号》等文;二是营销主管杨华组织业务培训,重点学习《关于开展网络金融业务“奋战三季度 全力抢中收”活动的通知》、《关于开展2020年CTS客户挖潜增效专项营销活动的通知》、《关于做好2020年高速ETC业务的通知》等文,并将任务指标落实到每个人,争取多抢中收;三是对三季度银保中短期重点产品进行业务培训,力争每个人都熟练掌握营销话术。

对公会议内容如下:
营运主管汤勇首先组织合规学习,重点学习反洗钱信息安全等知识。其次因为营业室近期人员调动,汤主管对网点对公条线人员进行新的职能划分和职责确定,确保对公业务的正常运行。三是对营业室近期业务进行整理和反思,归纳总结经验教训,完善业务的开展方式和处理流程。最后组织柜面人员进行会计业务学习。
陈行长对两次会议进行总结:营业室的客户基数大,重点客户多,我们在强化自身业务学习的同时,一定要做好客户服务工作,积极开口营销,抢抓三季度中收。
