克制自己的脾气，拓宽自己的心胸，包容身边的人。

遇到问题，先冷静，发现问题，自我批评。

快乐的时候做自己，不快乐的时候不要做自己要继续冷静切换快乐模式，因为需要别人快乐才是情商高，才是人际关系法宝。

认清自我情绪，克制自己，拓宽心胸，包容一切。

观察他人表情情绪，察颜观色，了解对方外在表情情绪和洞察内在心态。

控制自己情绪，克制自己情绪，学会洋装乐观向上快乐情绪迎合对方的讽刺打击抨击责骂冷言。

控制住气场，控制住他人情绪，沟通，开导，逗逗乐，哄哄对方，哄的住言语，稳得住对方心态，稳定住气场。

不论生活人际关系，还是团队人际关系，沟通，逗逗乐 ，哄的住才能管的住，自我批评，自我克制，自我洋装。

最后，把洋装的不易消化的去学会发泄出来，发泄方式有打篮球跑步找事情之外的圈外亲信朋友倾诉，获得他们鼓励，同时最重要自我鼓励，自我激励，自我描绘未来美好蓝图。或者看电影，旅途。等发泄方式。

人与人，需要处理关系 。朋友关系，家庭关系，夫妻关系，同事关系，和下属关系，和领导关系，和平级同事关系，和老师关系，和晚辈关系，和长辈关系，和合作商关系，感情关系，利益关系，等等

需要沟通

1，倾听:别人说话，不要打断，不要插嘴，要倾听，用心倾听，听细节，听重点，边听边思考。

2，当面倾听，要眼睛对视对方，眼神要正，首先自我心要正，要尊重对方，要保持耐心。

3，附和一些应答声，表示自己在用心倾听。如果对方是长辈:嗯嗯。嗯嗯。嗯嗯。

如果对方是领导:嗯嗯好，嗯嗯好，嗯嗯好。或者:嗯，好的好的。嗯嗯，好的。嗯嗯，好的好的。

如果是电话里倾听:嗯，在听。

嗯嗯，好的好的。

4，沟通说出自己的观点。

当听完别人的话，先肯定别人的优点，亮点，好的方面，表扬，赞扬，称赞。

然后说出自己的观点，劝导词，开导词，沟通词，打听词，和解词，叙旧词，上传下达词。等等。

如果要批评或者指出不足之处，需要照顾她人面子和情绪，先扬后抑，委婉表述，略带含蓄，但是观点要鲜明。先夸对方，找值得夸值得赞扬的地方夸，再说在某某方面如果能再改善一下会更好，然后说出个人建议仅供参考(其实就是批评，就是指出缺点问题)

5，要与时俱进，不断更新话术，不断更新讲话词语，句子，措辞，举例子，分条理，打比方，正反论证，引经典引名人名言，引领导上次说的话，讲故事等方式。

6，案例分析，案例归类，案例总结，案例归档建档。针对重要的谈话，重要的交谈，会议，合作交谈，谈判，举办会议，举办聚会，举办生日活动，举办各种仪式感的事项，大会小会，大谈小谈话，都要归档建档建word文档记录，作为日后参考经验。

7，生活处处是书，既要读有字的书，也要读文字天书。有字的书是作者记录的前人经验或者个人主观臆断的观点是人类已有的记录。无字之书是大自然，是外界无人记录，而这也是最深奥的书，需要自我发现，自我探索，自我任用，学以致用到无字之书才是王道。