产品经理需要具备什么样的品质?
首先,来看看其他人和产品经理一般聊天的日常:
1)XX产品是你主导的?真是太难用了?你应该设计成XXX或者XXX或者直接模仿XXX,一般这种都是XXX的做法,你这个XX产品实在是太没法用了!
2)XX产品的XX功能真的有必要开发吗?这不是运营或者市场该做的么?这个功能做起来很重而且没有XXXX用,可以把精力放在做好XX产品上让XX产品实现商业价值么?
3)XX产品又出问题了,具体是XXX、XXX和XXX,这个功能很严重很紧急,赶紧让技术马上解决掉!否则XX 运营目标没法完成!
4)XX产品的界面简直丑死了,而且功能也不知道怎么用,这一版和上一版完全不同,还是上一版好,好怀念以前的XXX产品。
5)XX产品应该有XXX、XXX和XXX功能!下个版本我们就做XXX方向!
至此,产品经理的苦难生活才刚刚开始。因为作为XX产品的产品经理,会发现这些对话永远都存在。那怕XX产品和XX产品经理是曾经的iPhone和乔布斯。何况是现实中大大小小存在的XX产品经理们。
而作为产品经理,除了创造力和严谨的逻辑而外,我认为更重要的品质,是坚持和选择。
坚持,不是固执,而是始终知道自己作为一个产品经理,做过什么、在做什么、将要做什么,知道目的地是哪里。如果目标是山顶,那做的每一步都是为了到达,如果目标是山间的景色,那做的每一步都是体验。坚持,才不会迷失在各种噪音中。
选择,则是在坚持的基础上,源源不断地吸收营养,摈弃糟粕。选择,才不会错过真正重要的东西。
坚持和选择,是产品经理的必修课。
具备产品经理的品质就合格了么?
坚持和选择不是天生具备的,也不会永远拥有。
在坚持和选择的后面,是强大的能力和丰富的经验,这是需要不断习得而来的。保持好奇和探索,并能不断地投入实践,才能为坚持和选择撑腰。试想,当作为产品经理的坚持,面对的是来自产品有生杀大权的角色的质疑时,如果这份坚持后面,是强大的能力和丰富的经验,那么坚持能活下来的机会会更大。
强大的能力和丰富的经验,往往是从事务性的工作和技能中习得的。能从事务性工作中不断总结的产品新人,最后就慢慢成了真正能独挡一面的人或专家(不限于产品经理)。而不断重复事务性工作的产品新人,大概会成为任何领域的永远的新人。
我愿意招什么样的产品经理?
说了那么多,说白了不就是爱学习、能坚持和会选择么?
可是在招聘的那么短的时间里,怎么能看出谁有这样的特质呢?
这里我给出了一些我会用到的问题和方式,主要是通过与对方的沟通,观察对方的思考方式和思考习惯来了解。
我的方法不一定适用,而且我也在不断学习和思考,方法也在不断修正,仅做参考。
1)产品新人
第一:
1.了解对方有什么喜爱的事物?(譬如喜欢的书、电影、音乐、绘画等等。)
2.请对方详细述说喜爱的原因。
3.假如我是一个特别讨厌这个事物的人,请对方说服我尝试体验一下这个事物。(在这个过程中会不停地采用各种理由拒绝,看对方的应对方法,看对方能否尽量说服我并坚持。)
第二:
1.给出一本《人人都是产品经理》(或其他类似工具书),给对方15-20分钟的时间,让对方关上书简要回答两个问题:
——这本书主要讲了什么?
——产品经理是干什么的?
2. 如果计划通过阅读这本书了解产品经理,打算怎么读?给出阅读的计划和方案。
第三:
1.简要介绍一个常用产品,设计改进场景,给出该产品改进方向和罗列多个改进因素,让对方进行选择,并说明原因。(产品可能是虚拟的,或者常用的,聚焦产品业务背景不复杂。譬如淘宝的商品陈列方式、天气插件的优化等)
2.请对方为我这个用户设计一个我需要的常用的产品,可以问我5个问题。(譬如设计一个杯子、记事本。看对方给出的问题角度,设计思路和设计方法,以及对产品元素的取舍。)
2)有一定经验的产品人
第一:介绍自己做过的业务和产品。
第二:是如何定义这个产品的核心需求的。
第三:是如何迭代和完善这个产品的,达到了什么效果。请列举在产品迭代过程中让自己记忆深刻的事,并说明原因。
第四:喜欢自己做的产品么?为什么?