批评造成隔阂，鼓励激发智能；命令只是接受，商量就是沟通；宽容乃是智慧，抱怨带来怨恨；尊重增加了解，关怀获得友情。
这是一串告诫人们要注意说话艺术的格言。我们可以看出凡是使用正能量的词汇都会带来好的结果，凡是使用负向的词汇结果只会适得其反。
我们日常生活中说话所使用的词汇，在一定程度上反应了我们潜在的处事态度和思维模式。我们说的话即在传达我们的态度和思想。
写作和说话一样，也是在向外传达我们的态度和思想。
《一本小小的红色写作书》中有一条写作原则，就是用积极、个人化的语气写作。
现在是一个提倡积极正能量的社会，使用积极的语言加上一个好的态度都会得到观众的好感。
上个星期郑爽的瓜和华晨宇的瓜估计大家都吃饱了。两个瓜都是关于孩子的事情，然而结果却截然不同。这里不讨论孩子的事情，只比较两人微博写的回应小作文。
先看郑爽的，小作文也有上百字，说的全是自己的委屈，”我、我、我、我……”。正如网友对她第一篇回应的总结：我代孕、我弃养，但我是好女孩。
而华晨宇的呢，首先承认有孩子这件事。接着讲述成为父亲的温暖点滴，秒变温情好父亲。爸爸参与育儿，很符合和谐社会的价值观，温情牌打的不错。
最后的结果大家都知道那，截然不同。郑爽演义生涯终止，华晨宇安全着陆。为什么有这么大的差异？
两人之间最大的区别就在于态度。郑爽的回应态度恶劣，全是为自己辩解，没责任感。华晨宇态度诚恳，承担责任，打温情牌。
语气即是作者的态度，写作者的语气很重要，你用什么语气写作，就是在向读者传达一个什么样的态度。
