9，4种方法营造安全的氛围
【知识点】
1.营造安全谈话氛围的核心在于打破思维的惯性。
四个方法
a.塑造共同目的。
b.对比说明。
c.标准对方情感。
d.道歉（拔刺）。道歉是在事后，拔刺是事前。
2.寻找连接，维护安全感。
你要让对方觉得你重视他这个人，而不是只重视那个谈话的目标，这是核心中的核心。
3.在每一个“不”后听到一个“是”，有时候对方并不是错，只是跟你想法不同。
真正能够令到我们大家的讨论产生结果，最后可以达成一个一致行动的东西， 反而是“不”。
【案例】分享自己曾经一次不太成功的沟通案例，利用本节课中的4种方法中的任何一种方法，重新做一次表达。
例如：
错误案例：你怎么把孩子教成这个样子？
正确方式：我只想跟你讨论一下怎么把这个孩子教得更好，我不是说你之前对孩子所做的事是错误的。
所用方式：对比说明
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错误案例：你怎么这个样子啊！（大宝搭了好高的积木，结果不小心自己弄倒了，然后把所有的积木都扔了。）
正确方式：宝宝，你搭了好久的积木结果不小心弄倒了，所以你非常生气、愤怒是吗，搭的那么高那么漂亮，弄倒了是挺可惜的，妈妈理解你，咱们把它们捡起来再做一次好吗，因为咱们练习的越多，想法也越多，搭的会更漂亮。
所用方式：标注对方情感
【其他感悟】
内容有点，脑子就不够用了，捋一下，营造安全的沟通氛围，有四种方法，分别是塑造共同目的、对比说明、标注对方情感、道歉或拔刺。在沟通过程中，我们要自始至终寻找与对方的联结，共同维护安全氛围，途径就是关注双方需求，并端正自己的发心。
在沟通过程中，竞争对手确实是特别敏感的，你的一句话，或者一个动作，或者一个眼神都可能终止谈话。所以你要让对方觉得你重视他这个人，而不是只重视那个谈话的目标，这是核心中的核心。
看到“不”后的“是”，尊重对方，找到对方的真正需求。
