看到群里的同学用ORID模型来写学习心得，突然发现这是一个很好的学以致用的方法，所以我今天也来用ORID模型来整理我的学习心得。

O：

首先这节课的主题是汇报技巧，一共分为三个部分：1、什么时间该回报什么；2、汇报前如何做好准备；3、工作总结怎么写？

在第一部分中，我学到了在​事前，制定计划，汇报工作计划（展现出自己的责任感）；​事中，控制过程，汇报工作进展（展现出自己的主动思考能力）；​事后，汇报总结，汇报工作总结（展现出自己过去的成绩和未来的潜力）

在第二部分，我学到了在汇报前，要想好自己要汇报的目的，对象，方式，内容，结果。汇报目的可以分为​工作计划、工作进展、工作总结。汇报对象可以分为​支配型领导；友善型领导；稳健型领导；授权型领导。​汇报方式有，及时消息汇报：用来写向领导通知和同步一些比较简单的信息；当面口头汇报：重要的工作书面；文本汇报：复杂一些的信息。​汇报内容要，主题清晰，包括：结论、结果、全局、措施（而不是：原因，过程，细节，问题）；先讲重点：紧急的，重要的，以及和上司利益密切相关的内容；结构化表达：金字塔原理。​汇报结果分为领导给予的正面反馈，或者负面反馈。

在第三部分我学习了工作总结应该要怎样写。工作总结的内容：

你的贡献是什么？——展示自己做了什么，这些工作有什么意义

你遇到了什么挑战？——展示你解决问题的方法

以后要怎样做？——展示你对工作的思考

日常工作总结模板（项目总结，季度工作总结和阶段性总结等等）；年终总结模板；快速写出工作总结

R：

平静，思考

I：

以前很少做汇报工作，现在学习了之后才发现做汇报不是简单的告诉领导自己做了什么工作，而是要通过总结自己做的工作和将要做的工作，来表现自己的责任感，主动思考能力，自己的成绩和未来的潜力。还有就是学到了不同的总结模板。

D：

现在终于开始了实习工作，在做工作总结的时候要记得运用学到的日常工作总结模板。