R:原文
英国经济学家劳埃德在1833年提出,商品价值只表示人对商品的心理感受,取决于人的欲望和欲望被满足的程度。
他说,边际效用总是递减的,那什么叫边际效用递减呢?就是指消费者在一段时间内连续消费同一种商品时,所带来的满足感会越来越低
一句话记住边际效用:世界上最好吃的东西,叫做饿。
在应用方法上,可以记住这三点:
第一、如果你是商家,要学会利用消费者的“贪得无厌”;
第二、如果你是管理层,要学会利用员工的“喜新厌旧”;
第三、如果你是单身狗,要学会预见自己的“审美疲劳”。
I:用自己的语言重述知识
本篇作者讲的知识点:边际效用,简单来说就是我们对同样的东西都会有厌倦的时候。很多时候我们喜欢一样物品时,不一定是因为物品的价值,更多的是因为对自我的需求,我需要这个东西我就会特别想要它。但是如果我不是每天需要,但是你却每天都给我,我就会越来越厌烦。(比如吃同样的早点,或者每天穿同样的衣服。要说每天给什么相同的东西不会烦,我想恐怕只有“人民币”有这种魅力吧)
A1:描述自己的相关经验
说到经验,我想还是拿餐饮业举例子吧。因为我是在品牌连锁的快餐店工作,我们销售的产品分为常规和促销,常规顾名思义就是一直销售的经典款,促销呢就是只卖一段时间,卖完就结束的产品。
那如何做可以让顾客经常光顾,还不会对产品厌倦呢?或者说不会对品牌厌倦呢?一方面,就是通过阶段新产品的促销,吸引顾客再次到店,另一方面,就是用各种活动比如:买一送一;储值卡充300送20,消费就是会员可以积分,可以兑换礼物等等。这些形式可以说都是在保持经典产品不变的情况,还能让顾客再次光临,从而不让边际效用降低。
A2:以后我怎么应用
边际效用是否会降低很好的一个检验标准可以用换位思考的方法,我是销售方那我就把自己当成消费者,我如何让自己愿意每天光顾同一家餐厅?
如果我是管理者,那我就站着员工的位置上去想,这一次的年终奖我想收到什么?
其实如何不让边际效用降低,更多的还是要看对方的需求。
思考:有人说,唯有学习的边际效用不会递减,因为越学习,你越会发现自己的无知。这个观点,你同意吗?