【主题】:怎样有力提问
【片段来源】:拆解片段来自《教练型管理者》P158
【R:阅读原文】
在一次的教练论坛上,一位毕业不到5年但已经掌管5家法人公司的管理者分享了她的成长心得。这位管理者说,她在职场中能够比一般人快速成长,得益于她在工作中遇到困难和挑战时,不断向自己提出未来导向型问题。与总是抱怨、逃离、拒绝的管理者不同,她会把思绪抛向未来问自己。
▍辛苦背后,我到底想成就什么呢?
▍为什么这个成就对我那么重要?
▍如果实现了想要的成就,那么我的人生会有什么样的不同?
▍如果解决了这个困难,那么我有会有什么样的成长?
▍那么,接下来我又该如何正确的面对当前的困难?
未来导向型提问可以让人跳出当下,站在更远的将来,看到更多的希望。当我们看到希望时,我们就再也没有时间抱怨、不满和找借口,取而代之的是充满能量,努力探索并积极行动。
作业:请根据上面的【R】写出你的:
【I:用自己的话重述原文】
What: 这个拆页描述了自我引导的—正向思考提问五步法(问动机、问原因、问区别、问成长、问行动)
Why: 不管是生活还是工作中,我们常常被困难挡道,人的本能反应是负向的,比如:畏难、否定、放弃。所以,当此情形出现时,我们需要一定的时间来调整内心的情绪后,才能做出行动反应,而这样的周期会很长。而自我提问五步法,聚焦当下时又将思考方向锁定在未来,减少我们被负向情绪困扰时间,更快的制定出积极的具体的行动计划。
How: 如何运用这五步骤:
第一步:问自己行为背后的动机。比如,自己现在除了正常的工作,还要每天坚持看书30分钟、每本书完结后必须做笔记、每月至少输出文章。有时到晚上2点多才能睡觉,感觉时间不够用,自己在为难自己。为什么还要做呢?(我想积累知识、成为拆书家)
第二步:问动机背后的原因。比如:为什么成为拆书家对你来说很重要呢?(我想成为更有影响力的人)
第三步:问达成目标后于人生的区别。比如:如果你已经成为了一名拆书家,那么于自己的人身有什么不同?(我可以更自信、逻辑更紧密、更有说服力)
第四步:问阻力解决后于自己的成长。比如:如果解决了时间和感觉辛苦的问题,你觉得自己会有什么样的成长?(内心更坚定、更有毅力)
第五步:问面对当前的困难的措施。比如:那么,接下来我该怎么去克服时间管理的问题?(早起1小时,处理看书、笔记等事项)
Where: 正向引导的五步提问法适用于
1. 面对困难的自我引导
2. 帮助家人、朋友、同事遇到困难的正向引导
【A1:描述自己的相关经验】
▍时间:7.20
▍地点:小张办公室
▍人物:我、老张
▍起因:在老张办公室谈工作,他很苦恼自己的建议从未得到过领导的采纳。
▍经过:老张心系公司业务发展,经常会给老板进行一些他认为的合理化建议,但是每次当他给老板说完建议后,老板都不知可否,这使他很沮丧。
▍结果: 我帮他分析不被采纳的原因,没有从根本帮助他找到积极的动机。
▍反思:对于老张遇到的问题,我的帮助是失败的。我仅仅是对现状的结果进行了片面的分析,而没有让老张从内心找到不断建议的动机和原因,从而将负面的情绪转化为积极的看法和行动。
【A2:我的应用(目标与行动)】
▍目标:运用正向引导五步提问法,帮助自己因为昨天同事对“管理新方法”推广,对自己工作提出意见的消极情绪
▍行动:
1.对于努力推行新的管理方法,自己到底想成就什么呢?改变公司的现状,得到认可
2.为什么得到认可会对自己那么重要?自我价值的展现,可以有更广阔的职业发展
3.如果得到了上下的认可,我的人生会有什么样的不同?经济收入的增长、职位增长,生活水平的提高
4.如果解决了他人的意见给自己带来的消极影响,那么我有会有什么样的成长?我工作会变得更积极、更主动、更坚定。
5.那么,接下来我又该如何正确的面对当前的困难?首先,我看到了自己希望得到每个人支持的内在需求。其次,我要去和同事交换看法,了解他的想法,表达我的想法,在此基础上也许能产生更好的方法。最后,在工作中整合。