2019年,越来越多的人都开始关注私域流量了,那如何理解私域流量和公域流量呢?
什么是私域流量?
私域流量,即自己掌控流量分发与用户触达。个人号,微信群等是典型的私域流量。提到私域流量,不得不提出与之对应的“公域流量”,即平台决定流量分发。 淘宝,头条,等是我们常见的公域流量。
举个例子,淘宝的商业模式不是对入驻商家抽成,而是卖流量给商家。商家想获得更多的流量需要对平台进行付费,这都大大提高了商家的获客与转化成本。而近年来,我们可以发现很多商家在用户收货后,引导关注至商家的个人号或公众号,而这一动作的实质是将公域流量转为自己的私域流量,从而降低自己的流量与转化成本。在增长困难,流量获取昂贵,转化成本陡增的阶段。“私域流量”是你应懂的增长新机会。
私域流量与公域流量各自的特点
首先,我们来看已熟知的公域流量。常见的公域流量我们可分为四大板块:电商平台(淘宝,京东,拼多多等)信息分发平台(今日头条,百家号等)社区平台(微博,知乎,贴吧等)短视频平台(抖音,微视等)。
这些公域流量的使用有什么特点呢?都依靠于平台获取流量,并且显著特点为不能完全掌控自己的流量分发,流量获取靠付费。这种形式所带来的弊端便是每次流量的使用需支付高昂的费用。当然,优点仅为流量获取方式相对简单,花钱购买,付费可得。
接下来,我们对比一下私域流量。常见的私域流量是个人号。在个人号当中,你可以完全掌控自己的流量分发,内容推介,不需要进行付费或者因携带转化链接与二维码而被平台限制。私域流量最大的特点是直接触达用户,无付费,无限流。这种直接触达用户的方式,同时有利于增加用户信任感。其次,私域流量可反复利用,并更适合于复购属性强的产品,利于增加复购率。
综上,我们也可以看出,比起公域流量私域流量更注重引导与运营。私域流量也是未来应注重的增长新机会。