我和老妈约好了，带着三个娃，我的两个儿子和侄子一起去中卫。4天前我就开始买这次出行需要的东西，其中有个蚊子拍很重要，因为我们这次出行准备住在车里和搭帐篷，出于之前的的经验，我知道，如果有一只蚊子进到了车里，那晚上你就别想睡个安稳觉。
于是我在网上看了网友的建议，是买一个蚊子拍，于是我就下单了。那天晚上我买了8个包裹，可就独独这个比较重要的包裹，迟迟没有发货，物流也很慢。我从买它的第一天起就开始催单，可结果就是这个最重要的包裹比其他包裹晚到了2天。直到现在我也没有收到。
我真的是很气愤，生气，无语，无奈，各种情绪交织在一起，给平台投诉了，也没有什么作用，解决不了我的问题。那一刻，我觉得作为一个消费者真的是很弱势。在这些商家面前，我们的投诉真的就很无力。
在生了两天的气以后，慢慢的我开始理性的看待这个事情。首先在我预感这个商家发货可能出现问题的时候就应该果断的退款，选择那些发货比较快的商家。
我把这个商家体验为了，无良商家，是一个烂人烂事的存在，那么我首先要做的就是远离，马上撤离我在这个事情上面的所有时间成本和经济成本，以最快的速度去想办法看看怎么弥补损失，我必须意识到，越是在这个事情上面投入的越多，我的损失越严重，及时止损是最好的选择。
我很生气有2点，第一，你们的失职为什么要让我来承担损失。第二，失职就应该受到惩罚，为什么失职了，你们却能毫发无伤。
当我这样想的时候，我觉得我有点偏激了，我带入了过多的个人情绪的东西在里面，这样只能让事情更糟。让我自己的情绪陷入到一个黑洞里面，越陷越深。我需要分清楚哪些事是我自己的事，哪些事是别人的事。在这个事件里面，我能做的就是告诉客服，我很着急，麻烦你们加急处理一下。而有没有加急，加急以后能否按照我的意愿及时收到快递，包括这个客服是否真的为我做了加急处理，我都没办法干涉，我控制不了这些。我能控制的就是做最坏的打算，如果这个包裹延迟到了，我要延迟我的计划，我的车票，机票，酒店都需要改签。
至于收到货以后，是否要给他们一个差评，那么我一定要好好看看自己的发心是什么，如果发心不好，不对，那么立刻停止，不要去做。如果起心动念不好，我也不会得到一个好的结果，最终受伤的也只能是我自己。
河南那个面馆的老板就是最好的例子，我等应该引以为戒。
