【5】一开始就做对

一开始就做对,是很多管理方法提出的核心理念,很容易被人心里接受,谁都知道“一开始就做对”避免很多失误,减少浪费,从而取得一个理想的结果。可是如何能保持一开始就做对呢?这个就是今天要讨论的话题。

我们知道“一开始就做”和“一开始就做对”仅一字之差,结果谬之千里。“一开始就做”是我们经常犯的毛病,往往匆匆开头,收尾却情况各异!然而“一开始就做对”,就能保证一个好的结果。下面我就导入自动化的角度从10个方面来阐述一下(其他领域有兴趣的也可以套套看):

1.目的

“目的”不清或者“目的”错误是“一开始就做”的主要原因。在项目启动之前,如果不能提出准确的目的,策略和方法就会偏颇,结果难以保证。比如:一些资本雄厚的企业,也许是参观了更先进的生产企业,见到了更先进,自动化程度较高的设备,有些心涌澎湃,或许就决定在某些产线投入全自动化,全机器人,全智能化等等。现在有钱就是任性。不过如果从“目的”上来看,把目的分析透彻,对决策会起指导作用。比如:已知产品产能多少?未来产能预测?节拍?操作难度?维修保养?柔性如何?等,您的目的是提升产能?提升质量?提升形象?还是战略技术升级等等?我曾在有些客户现场看到一堆从国外进口的庞然大物闲放在仓库,设备价格非常昂贵,仅因为目前产品升级无法再生产或者欠量,运营成本太高舍不得开机而闲置在在那里。

图片仅做示例


例如:有些目前还是纯手工的作业状态,加工方式很落后,工艺开发人员,设备维护管理人员很奇缺的情况下,贸然引进全自动化,风险也很高。如果单从提升产能,提升质量,降低成本,提升技术水平等目的上,其实还有工具自动化,工程自动化,装配线自动化等方式可以达成。这些方法可能成本更低,员工更容易接受和掌握。

设备仅做示例

再例如:有些客户在计划投入一些设备时,匆匆将供应商叫来,直接谈技术要求,谈要达到的功能,对目的谈的很少。其实有些投入的新设备如果一开始就将目的明确,是为了省人?为了省力?为了提升质量?提升效率?提升形象?减少成本等?就可以发挥供应商更多的才智,寻找和选择更好的解决方法,而不是限定目前想到的设备结构和功能。

不同目的有不同的解决方法

2.做好价值

一开始就做,往往忽略价值。在行动之前,先识别什么是有价值的至关重要,关于价值,不同学科,不同领域给予不同定义和含义,这里讲的价值仅指制造行业的一般认识:(1)客户愿意为你提供的产品或者服务付钱。

(2)在正确的时间,合适的价格向客户提供正确的产品。

付了钱的那一部分才有价值。因而设计制造单元,首先应该确认的是什么是有价值的部分:比如产品的功能,为了实现功能所需要完成的材料加工,装配,测试,包装等是有价值,客户为了更快的拿到产品,要求生产周期更短,发货更快是有价值的;同样功能的设备,客户要求有更合理更低廉的价格,因而为追求更低的成本所做的设计改善,更好的工艺方法,更快的效率,更少的失误或者错误等是有价值的。

下面我就为如何做好价值举几个具体的例子

例子【1】同样的功能,做法越简单,成本越低越好


设计决定成本

左图需要4个零部件组装起来完成的功能,右图2个零件就行了。不但零部件的数量减少了,而且装配时间大大减少。

例子【2】方法决定结果


MTM 方法现场演示

左图在物料混放,距离偏远的情况下完成装配需要114S;中图改变物料摆放方式和距离,装配时间55S;右图改善了物料的排列和距离后,最终装配时间仅36S。可见工作时间时间是有方法所决定的,再不进行充分考虑和采用正确的方法下,我们通常认为左图和中图他们所做的工作为“价值”作业,而所谓的“价值”作业通过正确的方法还可以进一步的“价值再创造”。


3.杜绝浪费

生产有3大敌人:(1)浪费 (2)不均衡(3)超负荷。坚持一开始就做对,就需要在设计之初就将这3大敌人消灭掉。

(1)浪费;所有不产生任何附加价值的动作、方法、行为和计划都是浪费。常见的有7种:

关于7大浪费,各种精益书籍介绍较多,这里不做太多解释,它们分别是:过量生产;多余动作;不合理运输;等待;过度库存;纠正错误;过度加工。

(2)不均衡

指的是流程不平稳,有或经常有赶工,等待,生产很多然后又不生产等现象。

(3)超负荷

人,机器疲惫,身体或者精神压力大。

4.尊重人性

【1】所设计的产线一定要具有安全性,安全的设备是对人性的最大尊重

【2】所设计的设备一定要适合人作业

5.科学的方法和系统

一个生产单元的构成由人员,设备,物料,信息等元素组成,若要和谐,高效低成本运行,必须依靠科学方法,这是个系统工程,会涉及到以下几个方面的管理。

-工作设计

-流程设计

-数据和时间管理

-质量管理

-成本管理

-报酬和工作时间管理

-人工时管理(员工出勤)

-持续改善

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