如何提高情商

最近突然被人夸奖情商高会办事,这让我感到小小的惊喜。

我以前是出名的情商低,经常说错话被人怼得哑口无言。由于不善言辞,被人欺负也只有在事后想话术回嘴反驳的份儿。因为害怕说错话得罪人,干脆就远离身边的人,渐渐地与大家越来越疏远,朋友越来越少,寂寞孤独的时候甚至找不到可以倾诉的人,最后连自己都怀疑自己是不是有点孤僻了。

为了改变现状,我开始去学习一些交朋友的技巧,认真揣摩说话的分寸,总结办事的经验。我理解不善交际被人批评情商低的痛苦,因为这是我曾经走过的路,所以我很乐意将自己在“提高情商”过程中作出的一些努力分享给大家。

在网上搜索“朋友”的内涵,我们发现朋友是指志同道合的人,情意相投的人。亦或是彼此有交情的人,后泛指交谊深厚的人。那么,结交朋友之前我们就要判断对方是否与自己志同道合。所谓道不同不相为谋,如果别人与你立场不同,而你刚认识人家就与他交浅言深,这是要吃大亏的。

与人相处,交流很关键,幽默得体的谈吐是赚足好感的优点。要做到这点并不容易,我们可以从这几方面去入手。

一是储备聊天话题,可以选择热点新闻、综艺八卦、体育天气等比较受众较多的话题作为切入点。

二是养成聊天技巧。对于同样的话,不同的人说不来感觉就是不一样,因为对听众而言,说话的内容不是最重要的,说话的语气与神态才是最重要的。为了掌握人际交往的精髓,我曾经研究过综艺节目与电视剧里的角色,重点是模仿不同场合说话的感觉,包括语气、神态、措辞等。事实证明,这部分尝试让我学到了不少的说话技巧,也让我提升了与人交往的信心。

三是给予身边的人与事足够的关注。切入话题只是开胃菜,将你与身边朋友联系起来的话题才是提升你们亲密度的主菜。我们需要对身边朋友的事足够关注,了解他们的近况与想法,让别人感受到你对他的关注。在于人交流时,认真的倾听并给出合适的反应,一个好的倾听者是非常受人欢迎的。

四是适当分享自己的生活。想要结交朋友,就不能将自己封闭起来。我们要让别人了解自己,就需要分享自己的经历与感受。有时也可以询问别人是否有同样的经历,以及面对这种经历时会如何应对,用一个话题来让大家都参与到交谈中来。

五是练习接话技巧。与人聊天就像打乒乓球,需要有来有往。我们懂得抛出话题之后,也要学会应答别人的回话。我的接话技巧总结来说就是重复对方的话题或观点,然后提问或者赞美。比如朋友问你『周末有什么安排呀?』你可以回答『我还没想好周末有什么安排呢,你有什么安排呢?』朋友说『周末打算和老同学打个球,然后再聚个餐。』你可以回答『哇塞,毕业这么多年,老同学还约在一起打球,你们感情可真好。』

六是礼多人不怪。做人要常怀感恩之心,对别人的任何帮助都要真诚地道谢。感谢别人也有个小技巧,总结来说就是『对方的帮助给你解决了什么麻烦,你的感激之情,以及你随时准备报答对方的态度』。我们还要学会发自内心地去欣赏与赞美别人,多关注别人身上的优点,理解与包容别人的缺点。有张会夸人的嘴,可以大大增加别人对你的好感,毕竟礼多人不怪嘛。

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