协议签订完了以后,项目的工作进入了下一个阶段。根据产品研发工作的流程,肖潇需要组织项目组完成项目的协议评审、需求分析、方案评审工作。
“接下来的工作就相对简单了”,肖潇自言自语到,“组织开几个会应该是没什么问题的”。因为大部分技术人员都不善于表达自己的观点,更不用说应对会上各种各样五花八门的奇葩意见了,所以技术人员往往都排斥开会,认为做技术远比组织开会来得轻松。但肖潇不会,大学期间他就是学院的团支部书记,组织各种会议和活动也算是家常便饭了。所以,对于开会,她还是很有信心的。
她邮件通知了项目组的成员、分管技术工作的张总以及公司的几位专家,定下了开会的时间在6月12日。同时把技术协议当作附件同步发送给了大家,建议大家在会议之前对协议进行初步的审阅。
会议当天,肖潇又是申请会议室、又是准备资料、通知会议人员等等,忙得不可开交。还好,会议总算按时开了起来。
会议一开始,肖潇把项目的背景、前期技术协议的沟通情况做了一个简单的总结介绍,先把产品可能存在技术风险的点提了出来,希望能够得到大家的重视。没想到大家的反应比较平淡,张总也只是说了几句不咸不淡的“各个专业要尽量按照技术协议的要求来做,提高设计能力,尽量满足用户的要求”之类的话。
张副总名叫张聪,是一个典型的技术型领导,技术上非常严谨,虽然已经到了快退休的年龄,仍然专心于自身技术水平的提升。早年的时候因为出色的技术能力很快便升到了分公司一把手的位置,是整个公司最为闪亮的未来之星。但他很快经历了公司关张不得不调整到其他分公司从头再来的尴尬,强烈的好胜心和技术上的不断进取让他很快在新的公司站稳脚跟并稳步提升,最终爬到了副总师的位置。多年的国企工作经历让他相信,技术是根本的根本。“整天在外面吃吃喝喝有什么用!没有过硬的产品和技术,一切都没有意义。在这,设计师永远是核心!”,在技术部门的内部会议里他经常这么说。这样的观点让他排斥任何试图挑战他个人技术地位以及技术部门在公司核心地位的行为。从另一方面来说,也是他虽然年轻有为但最终止步于副总师的一个重要原因。
既然一向严谨的张总都这么说,肖潇再次对张晟说的“做产品不是做技术,太认真是不行的”这句话在内心表示了认可。
有了肖潇的开场白打底,会议开得比较顺利。会上,几位专家提了些不痛不痒的意见,她都一一做了回答。最后,项目组把整个产品的工作计划排了出来:
6月20日:完成项目需求分析
6月25日:完成方案评审
6月28日:完成光学设计归档
7月12日:完成电路设计归档
7月12日:完成结构设计归档
7月15日:完成物料发放、同时完成采购提交
7月28日:结构完成加工,入库检验
8月3日:PCB完成贴装,入库检验
8月8日:完成样件装配
8月12日:完成样件调试
8月17日:完成摸底研制试验
8月20日:完成样品联调
8月25日:完成样品研制总结
因为用户希望的样品交付时间是9月20号左右,这个计划肖潇还是比较满意的,就算后面有点拖延也没什么大问题,她自信满满。
协议评审结束后,肖潇立刻把会议纪要和项目的计划发给了项目组成员。安排各专业设计师尽快完成需求分析,安排计划员依据项目计划下发“研发生产计划单”,安排项目助理下发项目科研过程相关技术文档编制的“文档编制计划单”。
肖潇所在的公司属于军工企业,其产品设计开发所依据的标准是GJB9001《质量管理体系要求》以及相应的一系列军品研制标准。国军标体系对产品开发的过程管控是非常严格的,规定了产品从立项论证到方案评审、设计评审、研制、首件鉴定等一直到设计定型整个研制过程所需要开展的工作,包括产品实物以及相应的支撑文件。如果说计划员的工作是安排、跟进产品的设计、生产。那项目助理的主要工作就是在产品设计、生产、研制的过程中严格按照体系要求督促项目组成员按时间节点完成相应的文件工作。否则,产品做得再好也没有意义。
大家对繁琐的文件工作一直都是心存不满。很长一段时间里面,大部分文件都是由专人按照一定的格式统一编制。但随着部门的发展及项目组的成立,这些文件的编制职责慢慢的转移到了设计师的身上,这也是导致大家感觉做项目越来越累的原因之一。
接下来,肖潇陷入了组织会议的漩涡之中疲于奔命:
6月17日,组织第一次需求分析会,因为电路组设计师出差,先进行光学、结构的需求分析评审。会上专家对光学需求分析提出很多意见,会议中止,建议修改后再组织开会;
6月20日,第二次需求分析会,会上专家提出,整个需求分析就是各个专业各干各的,没有章法,协议里面很多专业交叉的要求没有详细分析,建议修改后再组织开会,会议不通过;
6月24日,第三次需求分析会,会议期间,临时通知有更重要的会议需要紧急召开,会议中止;
6月25日,第四次需求分析会,会上专家们还是意见很多,建议项目主管对需求分析要进行总体把关,对整个产品的需求进行更深入的分析识别,专家们的建议主要有:
1、产品的功耗指标不能只是光学专业进行分析,电路专业需要从提高电源转换效率的角度进行分析,提出解决方案;
2、产品的重量指标不能只是结构专业对结构件进行分析设计,结构强度需要进行仿真计算。光学专业需要优化光路设计,电路专业需要对PCB进行减重设计等等,从整个产品层面进行减重设计;
3、抗振动、腐蚀防护等技术要求同样需要多个专业共同分析,确定方案。
最终,专家们建议,修改报告,再开会!
几个会组织下来,肖潇真的是欲哭无泪了,原本以为只是开个会的事,最后变成了专家们对自己的不满。“我本来只是个专业设计师,没干过其他专业的活,其他专业的事我怎么可能清楚”,“项目主管不应该就是组织大家开会吗?各个专业的事不应该各个专业组自己解决吗?
带着这样的疑问和满肚子的委屈,肖潇再一次找到了张晟,希望他能够给点建议。
张晟当然知道肖潇遇到的麻烦,他说:“想通过开会解决项目的问题是做不好项目主管的,你得对整个产品的技术有一定的理解”。
“专家们可不是吃素的,他们一眼就能看出你对产品的理解程度远远不够”,张晟接着说:“表面上来看,我们的产品是各个专业分工合作设计出来的,只要每个专业把自己的工作做好了,产品自然就没有问题。所以,一般的项目主管认为,各个专业的事与自己无关,自己只要负责把各个专业捏合在一起就可以了,大家分工合作,相安无事”。
“但实际上不是,产品作为一个整体,它是有自己的灵魂的。这就好比油、盐、葱、姜、蒜、辣椒、肉这些东西放到一起并不是一道菜,厨师烹制过后才能成为美味可口的农家小炒肉。而项目主管,有时候就应该是那个厨师的角色。产品需要的是一个一加一大于二的结果”。
肖潇继续听张晟说着。
“比如专家们提出来的功耗的问题,光学设计师可以从LED的发光效率,光学膜材、液晶屏的透过率,光学系统的出光效率等角度进行分析设计;结构设计师可以从背光与导光板的相对位置,LED的散热效率等角度进行分析设计;电路设计师则可以从驱动电路的转换效率,LED灯管的串并数量等角度进行分析设计。作为项目主管,首先你是否知道有这些技术路线?其次,针对这个具体的产品,针对用户的使用场景和指标要求,产品本身需要从哪些角度去进行设计优化?”
“不是应该每个方面都做到最好吗”?肖潇问。
“当然不是,我们做的是产品,不是技术。产品要的不是完美,而是在满足使用要求的基础上充分考虑技术难度、可生产性、可靠性、成本、研发周期等多重因素的结果。所以说,项目主管不能只是组织开会,要深入的理解自己的产品”
听了张晟的一席话,肖潇感觉到了自己的差距。还好,她是一个爱学习的人,在她的要求下,张晟帮着她一起把各个专业的需求分析报告重新整合了一下。
首先,他们把用户的技术协议要求进行了逐条的梳理,每一条要求都有相应的分析和解决措施和后续的验证方案;
其次,针对产品的实际使用场景,结合公司产品设计的相关设计准则,梳理了几十条协议要求之外的设计需求,并提出设计方案及测试要求;
此外,针对专家们重点关注的功耗、重量等产品层面的需求,他们做了重点的分析论述,提出了多专业各有侧重、切实可行的解决方案。
看着梳理后的报告,肖潇突然有了张晟所说的做厨师的感觉。果然项目主管还是挺能够锻炼人的。肖潇下定决心,平时一定要加强对其他专业相关知识的学习,努力做一个像张晟这样出色的项目主管。看着张晟认真修改报告的样子,肖潇突然觉得他还真是有点帅帅的感觉,“平时怎么没发现呢”,她心想。
有了张晟的帮忙,接下来的会议进展得还算可以。很快,需求分析会和方案评审会都比较顺利的过了。专家们也突然之间变得好说话了,“有机会一定得好好感谢一下张晟”,肖潇自言自语道。