不少当事人的问题是很冲击人心的，然而面对生命的限制，最终仍需要接受与面对，虽然这是一个不容易的过程，面对生命许多突发事件，焦点提醒事件已然发生，能够改变的是如何看待与如何应对，如何把生命中各个事件的负面影响降到最低，正向影响提到最高，因此也成为焦点咨询师能陪伴当事人面对生命各种挑战与限制的重点工作方向之一。

当事人的生活可能因某事件而有局限，但其生命的宽广度反而可能因为此事件而有所拓展，所以对于当事人所遭逢的痛苦，咨询师是需要接纳与理解的，但也可以以正向的眼光来看待当事人的痛苦，视其为一种成长的疼痛。当咨询师能接受当事人成长的疼痛的存在事实与可能价值时，咨询师也较能承接当事人许多悲痛情绪的波动与个人状态的变化。咨询师也需要接受一个事实咨询师，无法全然帮助当事人，避免生命中不可控的种种挑战。不经一事不长一智，尝试一个不可避免的过程，咨询师所能做的就是帮助当事人成为他生命的专家。

对于生命的苦难及其影响焦点，咨询师较能着力于协助之处，是当事人生活中的负面事件已经存在了，而且事件的相关负面影响也已经发生了，要想使这些事件及其影响立刻消失，是一个不可能的目标咨询工作应聚焦于协助当事人接纳困境，懂得与问题共处，学习承受与应对该事件及其影响，并在此过程中发展自我照顾的能力，进而当事人更能发展一些具有建设性的观点与具体行动，而使该事件的负面影响降到最低正向价值与意义让当事人能从此事件中变得更为坚强，更有智慧和行动力。