晓宇是某高档消费品的广告部负责人,为了将新出的一款产品打出去,晓宇通过几次电话,联系好了一位在业界久负盛名的企业家,并且约定了面谈的时间。
晓宇很重视这次面谈机会,因为她的目的就是让这位企业家成为她们新产品的代言人。
商界人士其实很少有愿意为他人做广告的,因为他们不是明星,也很少有人会愿意特别地出风头。
晓宇很了解这一点,于是在见这位企业家之前,做了详细的计划,她想先通过赞美来打动对方,然后再尽可能地延长谈话的时间。
见到这位企业家后,晓宇一边与企业家握手,一边微笑着说:“您好,我认真了解了您的成功经历,您可真是一位了不起的商界奇才啊!”(太过于大众化,没有突出个人优点)
听完晓宇的话,企业家显得波澜不惊,镇定自若,并且说:“奇怪,怎么每个见我的人都这样说呢?其实,我并不感觉那些经历有什么了不起的。”
“您太谦虚了,像您这样的人物如今能有几个呢?”晓宇见企业家如此镇定,又补充了一句。
企业家没有再回应晓宇的话,而是显出了明显的不耐烦:“你有什么事情就直接说吧,我的时间有限,一会儿我还有个会要开。”
晓宇有些不知所措,本来已经制订好的计划还没开头就被打乱了。半天她才勉强地挤出一句:“我想请您做我们产品的形象代言人。”
“哦,是为了这事啊。我不是明星,也没有多大的影响力,恐怕帮不上你的忙了。很抱歉,我的时间已经到了,今天就到这里吧,再见。”说完,企业家起身就走了。
晓宇看着企业家的背影,一句话也说不出来。精心制订好的计划为什么不能打动对方呢?
这让晓宇百思不得其解。
站占有话;其实,晓宇之所以失败,就在于她虽然知道赞美的意义,却赞美得过于普通了,甚至让企业家感觉纯粹是在浪费他的时间。
赞美可以拉近你与客户之间的心理距离,同样也可以让客户拒你于千里之外。因此,使用赞美的方式拉近与客户的关系,一定要巧,既不能掺杂溜须拍马的成分,也不要过于陈词滥调。
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