格书：工程师受到逻辑思维训练。结果他们认为其它所有的人也应该都这么思考，所以他们就如此这么设计他们的机器。
致行：读到这段文字，想到了一些使用说明书许多人是根本不会去看的，原来不明白他们为什么不看，现在明白原来他们无法理解工程师的语言，也可能他们不擅长逻辑思维，以后在生活中对这些行为会多一分理解。
格书：良好的设计起始于对心理和技术的理解。优秀的设计需要良好的沟通，尤其是从机器到人的沟通，指示出什么是可能的操作，会发生什么，会产生什么结果。
致行：我们在面对不能说话的机器时，工程师可以通过设计实行机器与人的计划，对人的操作进行提示和反馈，当人明白自己的行为结果时，就会减少盲目操作而引起机器故障。一点点地开始理解设计心理学的作用。
格书：示能决定可能进行哪些操作。意符则点明操作的位置。
致行：感觉示能和意符不太容易区分。设想了一下日常用品，比如牛奶包装盒上写明的不得放入微波炉加热应该理解为示能，牛奶盒上插吸管的位置是不是可以理解为意符，锡纸则表示示能，意思是吸管可以插入？
很少看这方面的书，希望自己的阅读能够逐渐深入。
