你身边有没有这样一类人,很多时候你说出问题,他就能透过事情本身看到本质,并能通过自己的方式清晰表达出来,有种亲临现场的感觉。
难道是他比你知道的更多,还是他就在那里呢?
其实不尽然,他们只是能够快速了解具体的情况、事物背后隐藏的真相,懂得如何运用人人都能听得懂的通用语言传达这些本质。
野中郁次郎的《拥有智慧的企业》一书就提到学会运用打比方、讲故事等形式进行广泛而有效的沟通,帮助身处不同情境、经验各不相同的个人和团体快速且直观地把握事情的本质。
1.借助比喻传达本质
很多时候,我们想表达清楚一件事物的时候,都喜欢用打比方的形式。比喻可以让我们更好的理解具体环境的本质,让我们更有代入感,同时把事情形象化也更好理解。
“你怎么走的跟蜗牛似的”,想表达的本意就是你走的太慢了。
“公司这个月的销售又突新高,象坐了火箭一样”,这样形象又有画面感就会让人马上明白你想要表达的是什么意思。
而运动和孩子又是被用来比喻最多的,因为它们是日常生活的一部份,,是绝大多数人都经历过的,更容易引起人们的共鸣。
2.通过讲故事传达本质
每个人都喜欢听故事,发的故事可以把迅速带到故事情境中,带到另一个人的身份中,通过换位感受和思考更好的理解对方。
比如从小我们就被教育要尊老爱幼,要懂礼仪谦卑,这时大人就会给我们讲《孔融让梨》的故事。让我们可以通过故事学习如何做到谦让有礼。
让我们学会辨明是非,分清善恶,就会给我们讲《农夫与蛇》的故事。
乔布斯在2005年斯坦福大学毕业季时,讲了自己退学的故事,他退学会并没有离开,而是利用一年半的时间去听他感兴趣的课,其中就有书法课,如果没有那次退学经历,可能我们的个人计算机上就不会有这么多好看的字体了。
但并不是所有人都会通过比喻或是讲故事来表达自己的本意,这也是需要平时积累的。
3.四招教你如何快速学会传达本质
-多读些小说
书中提到:阅读一部优秀的小说时,我们会把自己等同于小说中的人物,会从内心感受他们面对的困难,把这种做法培养成习惯,这能教会我们共情。
“腹有诗书气质华”,就是要多读书,把书中细节运用到生活中,把握细节,利用小说的独特性,帮助我们把传达本质变成习惯。
-多聆听或者是看演讲
都说情商比智商重要,一个人会说话无论在何地都会很受人欢迎。这是需要日积月累的积累的。而修辞是非常重要的表达方式。
而演讲无疑是最好的获取方式之一。一个好的演讲不仅可以打动人的心灵,而且也会给我们很多启发。而且还可以从演讲中学习到修辞,有效的沟通是能启发人们的理智,又能触动人们的情感的。
-开诚布公的对话
开诚布公的与尽可能多的人对话,也是传达本质培养的一种方式,就是可以与不同的人花同样的时间进行同样的对话,展示出对这些沟通的高度投入
在与人交谈的过程中,对方的反馈可以成为很好的问题资料库,而且要给出解决方案和预期结果,这个资料库可以不断的更新,不断的完善。
而我们也可以通过这样的对话更有效的传达事物本质。
-有效发挥历史想象力
以史明智,以史明礼。历史是我们人类活动的一个长篇故事,它包含着从古到今的所有事物,以及某一事物与另一事物间的关系。现在与过去,未来与过去间的联系。也可以借鉴历史信息,发挥想像力,也为未来建立新的概念。
《拥有智慧的企业》告诉我们如何通过四个方法培养自己的传达本质的能力,也介绍了通过打比方和讲故事来传达本质。
在我们还不知道如何把事情表达清楚,把事物本质说明白时 ,不防来看看这本书。