如果此生只看一本营销书籍，那就是这一本了。从争夺用户心智开始，帮助产品、企业、机构、国家、个人找准定位。用户的心智模式会自动过滤掉那些跟她心智不符的信息，留下的是她想见到的。现在已经不是酒香不怕巷子深的时代，而现在是媒体暴增、产品暴增、广告暴增信息爆炸过度传播。反观人只拥有极度简化的心智，最多同时容纳7条信息，还会自动排序构成一个心智阶梯。输出和接收差距悬殊，只有有效的定位才能进入心智。
成为第一是捷径，你知道世界上最高的山是珠穆朗玛峰，第二呢？当年跳水冠军大家和市场都只记得田亮，那第二呢？一提到手机，大家都知道设计和产品质量最好的是苹果，第二呢？要努力成为第一，成为第一很难，但是保持第一就简单的多。第一有光环效应，资源和利润都会向它倾斜，溢价能力最高。
但如果领导者的定位已经被别人抢占，跟随者定位就得换个思路找到“空位”。逆向思考，反其道而行之。甲壳虫汽车就是找到了市场上都是大型车的尺寸空位，用小车对甲壳虫进行了定位。同理还有高价定位，二战后的皇家芝华士威士忌就用高价品牌深入人心。有高价就有低价，价格定位能跟品牌形象联系起来。性别空位、工厂空位，只要你能在市场上找到都可以去抢占。唯一需要注意的是取舍，不要想大而全什么需求都得满足到。找准一个点，占领市场即可。
产品名字，也可以看做是定位的一个工具。名字，在传播的过程中具有巨大威力。客户可以只通过名字就把你跟其他的联系起来，想她所想的到的。人名也是一样，有些生僻的人名刻板印象里就是失败者的印象。老师给出的成绩，仅仅因为名字不同而比别人高出一个分数级别。Tory俨然在中国已经成为了发型师的代称，如果不是这个行业而又取了这个名字的人跟人介绍的时候都要自嘲一番。可见名字，对一个产品、企业还是个人，都具有非凡意义。
这里还更新了一个概念：心智靠耳朵而不是眼睛运转。虽然某些资料上告诉我们，80%的学习是通过眼睛完成的。但是，阅读只是学习过程的一部分，更多的学习来自观察。学习说话比学习阅读更容易，小时候语文老师让默读课文的时候总是忍不住要小声跟着念一遍。总觉得经过自己读一遍印象更深，读的时候也更专注一些。今天总算是找到科学依据来支撑了，人类确实是更多的通多耳朵来学习理解。
本书最后还对定位做了延伸拓展，个人和事业也可以运用定位战略。先制定好战略，再来有的放矢的行动。把自己看成一个产品品牌，就是可以定位的。如果你是家庭主妇，伴侣就是你的客户；如果你是职场人士，老板就是你的客户；如果你是糖果销售，小孩家长就是你的客户。人生无处不客户，做好定位不要试图只靠自己而是要找到你的赛马。针对人生的定位作者后续还出了一本《人生定位》专门讲解，在此只是铺垫。
不管是不是做营销销售工作的，只要你有“客户”建议学习下如何定位。进入客户心智，打开“市场”。
