昨天制定的培训计划,今天开始实施。
上午首先是公司行政部门,向他介绍我们公司。从公司成立背景,到公司文化,再到公司制度,以及公司其他部门,其他员工介绍,以及他自己的工作内容,和考核目标。
接着是公司销售部另外一个人给他培训,客户管理系统的使用方法,这个是一个最基础的内容,所以安排在了这一个时间段。客户管理系统是一个业务员高效办公的基础,有很多技巧需要掌握,但是一下子向他讲太多知识,担心他自己可能理解不透彻,后面的一些用法可能也会忘记,所以就告诉他四个我们工作中最常用的四个技能。
两名同事给他培训完后,都有给我o一些反馈。通过同事们给我的反馈,我可以知道他是个什么样性格的人,平时和他沟通的时候需要注意什么。
新员工本身是专科出来,一个人从黑龙江来到上海,来我们公司是自己姐姐的介绍,如果我们公司不录用他,他都不会来上海工作,可能还是呆在黑龙江了。
他本身带有一些负面情绪,有些许不自信,在与人沟通时候,却有些不敢表达自己的想法,其实本身是个很开朗的男孩,而且也是一个很有想法很聪明的男孩,一点就通,是个很好的苗子。
下午是我给他的培训时间,主要是讲销售相关技巧,CC电话,沟通话术等等。
平时自己在做销售打电话的时候还挺顺的,可是当自己培养起他人却完全不同的感受。
有些东西,自己知道的比较清楚,但是却不知道怎么表达会更好,有时候自己越解释却越糊涂了!
每次培训完都有给他布置任务,以及设立一些目标。有时候特别担心在自己带领他的时候,自己会做的不好,然后糟他嫌弃。
明天又是新的一天,明天又是新的内容,新的挑战。
加油!领导力,第二天!