剽悍行动营运营学院15.0复盘
5 战队 lihaibin
【标题】学会复盘与反思 是我们进步的前提
一、在运营学院的收获和感受
社群运营是比较细，比较杂的。需要环环相扣。
1、首先让人感受强烈的是社群文化、社群价值观。每天的早读剽悍十一条和晚读的六项精进让社群价值观深入人心。
2、利他思维
其中用户思维里的六感让人印象很深刻。
安全感、归属感、成就感、仪式感、惊喜感、收获感。
3、项目思维
好的社群运营，离不开团队协作。大家团结起来，拧成一股绳就不怕不能成的事。
首先不要畏难，要坚信没有过不去的坎。
其次我们群策群力，学会借势借力。俗话说：“三个臭皮匠还顶一个诸葛亮呢！”
最后要把社群运营当成一个个项目去完成。在整个项目里，要分工明确，坚持一人负责制。各个职能部分都严格把自己的事情做好。
4、数据思维
九思大大的数据分析超级牛掰。利用数据思维，精准分析背后的原因并提出解决方案。通过拆解、假设、分类、对比等四种数据思维，去挖掘如何保持团队成绩的奥秘。
可视化的数据，让老铁们心服口服。同时也可以精准分析老铁们是个人原因还是团队长原因，是疲倦期了还是排长有哪里做得不到位。让我觉得数据不再是那么冷冰冰，可以温暖，可以助人。
5、点评收获
猫叔说：“利他就是最好的利己”。我们点评时，胸怀利他心，有赋能意识，这个是最重要的。
在我看来，点评也是一种输出。因为你看了老铁的文章，你要精准提炼出作者哪里写得好，哪里写的不好。哪里深深地打动了你。
我自己也才点评过2次，上次行动营和这次运营学院，但是我坚信刻意练习。虽然偶尔还是会思路短路。但是总体来说得心应手了很多。量变引起质变。这是恒古不变的道理。
就像牛大大说的：“所有文章初稿，都是狗屎”。虽然听起来很残酷，但是文章多少都有需要改进的地方。
所以我们点评要用心。我们要尊重每一位老铁的文字。我们也要有谦虚心。相信大家也都感受到了，运营学院里卧虎藏龙。
大家都有自己的闪观点。所以我们点评的时候要温柔而坚定。
6、复盘思维
大家都说复盘才能翻盘。像我们熟知的曾国藩也有每日写反省日记的习惯。我喜欢的张萌萌姐也是每日反思。还创立了自己的文创品牌反思日记本。
复盘大概分为回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。我认为分析原因和总结经验尤其重要。
吾日三省吾身，我们每天都需要多次自我反思，想明白一个道理。坚持一年，就能获得365个道理。这就是积累的力量，长久地坚持必然会带来巨大的自我提升。
当然纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
二、希望能够哪里更好
1、希望进一步提高自己的点评水平。
2、希望继续浸泡在优秀的老铁群里，和大家一起学习，一起进步。
