最近我遇到了一件事儿,是我的继任者在面临的问题。公司要举行一场400人的活动。这个活动每年一次,已经连续5年进行了。举办这样一场活动并不容易,涉及的东西太多。而员工还要追求不同,这对组织者来说是一场巨大的考验。而今年更大的挑战是,部门经理换人了,原本组织活动的岗位也换人了,我的继任者完全一头雾水,因为两人都毫无经验。
她的老板跟她说:“时间太紧了,你这周必须把方案做出来。我想我们的方案是这样的......” BlaBlaBla。每个新来的老板总是有着自己一堆的“经验”。“我们以前公司就是这样做的,做的很成功,效果很好。” 每个新老板也都想推翻以前的做法,以此完成自己的影响力的转化。可是她提出的方案,就是我们前年尝试过的方案,完全没有不同,并且是以失败告终的。但是显然老板自己意识不到这个问题,她没有亲身经历过,她默认为是不一样的。尝试解释过,但是没有成功说服她。于是继任者还是硬着头皮想往下进行,按照老板的思路。她卡住了,进行不下去了,于是来找我求助。
我首先找了第三方介入此事,作为员工代表。询问他对公司的此项活动的看法,询问了前年和去年的活动的满意度。得到的答案和我设想的一样,前年很失败,去年挺好的。我告诉继任者,老板的想法你没办法直接拒绝,即使你有一万种理由,至少你要尝试了,然后再去告诉她为什么不能成。所以现在你的工作是:
1. 按照老板的想法将方案做出来,不管其中有多少不合理之处。
2. 列出方案中所有不合理的地方或是存在漏洞的地方
3. 给出调查结果,尝试告知老板员工对于该方案的认可度很低
4. 最后告诉老板结果,当然表述方式很重要:我知道之前你们虽然成功实施过该方案,但是活动的人员数量差距还是比较大的,另外你们的活动是完全由第三方公司操作的,而我们的活动是由员工操作实施,执行力必然是不一样的。现在我们面临这些挑战。而我也是刚刚接手工作,经验不足,您有没有什么好的方法来解决这些挑战,我需要您给一些建议。
正常的老板听到这里也许会知难而退,当然也有极个别比较固执的人,你就直接让他撞南墙吧。她总会回头的。
PS. 这里还想插句题外话,这位新到任的老板,总是挂嘴边的一句话是以前我们公司怎么样怎么样。我只想说可长点心吧,你的下属听到这里并不会高兴,而你的老板听到了更不会高兴。所以奉劝各位跳槽的,准备跳槽的兄弟姐妹们,到了新的岗位,新的公司,切忌总把"前任"挂嘴边。