“做产品经理复杂吗”“很复杂”

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从事了产品的工作之后,每天都在纠结一个问题,产品经理到底应该干些什么?读完了启示录这本书之后,我找到了一些答案。

第一、五大铁律

  • 产品的主要任务就是定义有价值,可用的产品原型和用户故事作为开发的基础
  • 创新,不是发现问题,而是用新方法解决已有的问题,所以观察人们对现有产品的不满,是创新的绝佳途径
  • 产品的本职工作:制定产品战略,构思产品路线图,研究产品原型,分析竞争对手
  • 确保产品按照设计的方式运行是最基本的责任
  • 开发满足广大用户需求的产品始终是你的首要任务

第二、十大实践操作

  • 1、产品管理的职责 别去做什么销售管理,项目管理
  • 2、用户体验
  • 3、机会评估 先明确产品要解决什么问题,为谁解决问题,以及评估产品的标准
  • 4、特约用户 请用户反复试用产品
  • 5、产品原则 产品管理工作的主要内容是制定决策,明确的产品原则可以帮助产品经理和产品团队树立清晰的价值标准,做出果断的决策
  • 6、人物角色 把目标用户按特征分类,逐一分析,理解其情感和行为,以此作为决策的依据
  • 7、定义产品 产品经理的主要职责是探索有价值,可用的,可行的产品
  • 8、使用原型 使用高保真原型是关键步骤,让产品经理深入定义解决方案;让真实的用户参与测试,验证产品创意;直观的向团队展示产品的设计思路
  • 9、用户参与原型测试
  • 10、根据数据改进产品

第三、十大反思

  • 1、产品能吸引目标消费者的关注吗
  • 2、产品的设计是否人性化,是否易于操作
  • 3、产品能在竞争中取胜吗,即使面对未来风云变化的市场
  • 4、我了解目标用户吗?产品能否得到他们的认可
  • 5、产品是否有别于市面上的其他产品?我能在两分钟内向公司高管清楚的阐明这些差别吗?能在一分钟内向客户解释清楚吗,能在半分钟内向经验丰富的行业分析师解释清楚吗
  • 6、产品能正常运行吗
  • 7、产品是否完整?用户对产品的印象如何?销售任务能否顺利完成
  • 8、产品的特色是否与目标用户的需求一致?销售业绩如产品特色是否鲜明
  • 9、产品值钱吗?值多少钱,为什么值这么多钱,用户会选择更便宜的产品吗
  • 10、我了解其他团队成员对产品的看法吗?他们觉得产品好在哪里?他们的看法与我的观点一致吗
总结:好的产品其实就是帮助用户看到更好的东西,并且帮助他们达到这样的目的。用行话来说就是创造需求,满足需求,强化需求。淘宝让用户变成了闪电侠,一分钟内扫到一街的货;支付宝让用户在身上装了银行;摩拜给用户安了两个轮子;微信让用户变得可以瞬间移动,即时表达。在帮助用户一步一步完成目标的过程中,加入我们的商业目的,平衡好商业,刚需,市场之间的关系,就能取得各方共赢,皆大欢喜。
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