6月27日上午，中山分行运营管理部黄秀珍副总经理带领分、支行服务专管员及网点业务骨干前往交行珠海东风支行进行五星级网点创建交流学习与“服务体验师”同业调研活动。
交行珠海东风支行从大堂咨询区、等候区、现金服务区、智能服务区、爱心角、营销人员办公室等不同的功能分区入手，向我行交流人员分享了宝贵的千佳创建经验。我行前往交流人员纷纷就网点布置、现场管理、服务分工、6S维护等进行了现场交流。
通过参观学习同业先进网点，吸收同业良好经验和优秀做法，为我所用，各支行对优质服务有了更深刻的认识，充分激发了服务团队的创新创造思维，夯实了我行五星级网点创建基础。
