身边礼仪

做客

客人做客,互相不认识,女主人应该做客人之间的介绍人。


打电话应该谁先挂?

地位高者先挂;

与服务行业与企事业单位人打电话,客户先挂;


礼仪是交往艺术

普通话

准时


如何要名片?

把自己名片递给对方(将欲取之,必先予之)


明说~很高兴认识你,能换个名片么?

暗示~以后有机会继续向你学习、请教(长辈)

认识你很高兴,希望有机会保持联络(晚辈)

希望下次到XXX继续跟你见面,不知道怎么跟你联络(晚辈)

不希望给对方:以后还是我给你联系


出入电梯

主人陪同客人出入电梯

陪同、引导者先进


露脚跟露脚趾的凉鞋

穿制服时、重要场合,这样的鞋子不得体

露趾凉鞋不应再穿袜子


穿西装的高水准要求(三色原则)

全身三色


三一律

鞋子、腰带、公文包一个颜色,首选黑色


政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪


主人给晚辈夹菜以示关心

国际礼仪不允许夹菜(让菜不夹菜)


初次交往

因公交往

涉外交往


女人看头:发型➕化妆

男人看腰:腰上别不别东西


基本理念

尊重

善于表达(表达出尊重、友善)

行驶规范


从细节可以看到一个人的教养,关于礼仪我们又缺失了太多,系统的学习,结合生活才是最合适的。

图片发自黎贝卡

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