如果女生有去过美容院的经历，一定对大多数美容院的服务态度非常满意，他们真的是非常周到，来的时候要问候，你坐在美容院里面喝杯水，都有人嘘寒问暖，并且以迎候的姿势站在旁边，等着你喝完，迎接你去做项目，聊天的时候，永远都是最好的倾听者，然后在你离开的时候，给你倒一杯养生茶或者银耳羹，并且将你送到门口，送上一句祝您健康美丽的吉祥语。我想大多数人对这样的服务态度是很满意的，因为它真的极大的满足了大部分人的自恋情节。可是你仔细看看，就会发现其实在这样细致周到的服务背后是无孔不入，防不胜防的销售陷阱。比如你无论聊什么，都能给你找到需求点，或是补水，或是美白，或是去皱。而那些项目披着高科技的外衣，却是一个接一个的大忽悠。比如一个项目叫做眼球保养，有点常识都知道，眼睛是人体最重要的部位了，就连点眼药水都有严格的指标，不是想滴就滴，而这种眼球保养项目，要用机器给你的眼睛来个大扫除，想想都觉得渗人，而这种项目动辄大几千，却只是在收割智商税而已。在这种优质服务的背后，我只看到一个一个的消费陷阱，而客户只是他们眼中的可以褥羊毛的大绵羊而已。
今天我走到路上，听见一个卖水果的大姐在说“肯定有点酸嘛，樱桃没有酸味，哪叫樱桃呢”。这让我想起很久之前买水果的经历，我问买水果老板“这葡萄酸吗？”老板想都没想就拍胸脯说“甜的很，绝对不酸”。我拿一个尝尝，酸味明显啊！我放下，说“好酸啊！”老板马上说“葡萄是有点酸味啊，没酸味就不叫葡萄了。”我我瞬间无语，只能默默走开。这简直就是信口开河，胡说八道，吹牛不要成本嘛！想着能蒙一个是一个，但是长久来看，损失的肯定是卖家。
在这个信息传递成本越来越低的年代，想要靠着坑蒙拐骗捞个盆满钵满似乎越来越难，取而代之的是西方的契约精神。李笑来《七年就是一辈子》这本书里提到，刚开始做销售的时候，其实是想办法把东西卖的更贵，用的方法其实算是小聪明吧，说白了就是收割别人的智商税，时间长了，他受不了内心的折磨，觉得这样不地道。所以放弃了销售更贵的东西，而是跑去新东方当老师。而在新东方当老师期间，他做出了自己认为良心的产品《21天托福词汇突破》和《托福范文185篇》。他认为那些花钱和用行动支持你的人是对你最好的人，他们应该是被当做朋友的对象，只有以朋友的概念去对待那些优质的客户，才是真正正确的方式。
我也是受到这个概念的启发，才选择在对待我的客户的时候，都是以朋友的态度对待他们。他们是我真正的贵人。我是一个没什么存在感的人，亲戚朋友里面我也是被边缘化的。大家相处起来很累，多的是虚伪的表达和隐匿的攀比，而真心太少了。偏偏我又实诚，所以显得格格不入，被别人边缘化。可是我也落得清净，做好断舍离，把精力全部放在事业和家庭经营上，我对我的每一个客户都非常真心，我要做的就是更专业去帮助他们，把孩子培养好，而这样简单的关系，在我的能力和人品背书下，真正为我找到了欣赏我接纳我的人，所以我最珍惜的就是我的客户，我从不把他们当做大绵羊，也不想和他们玩任何商业套路，就是不断升级自己，为他们带来更多的价值。为别人赋能就是我对待朋友的方式。
之前我去通乳，刚开始和通乳师还聊得来，觉得对方其实很懂人性，也给她介绍客户。后来我自己创业，和她说了一次如果她女儿要学英语可以来考虑我这里。结果对方假装没有听到。明明前一分钟，他都还在和我聊的热火朝天啊！后一分钟就装耳背。从此以后我再也不与对方交往，这种只懂得自己利益的人当然不可能成为朋友，她也没把我当朋友，只是把我当大绵羊而已。
博弈论说，人们的信誉在信息传递不通畅的时候，单次博弈能够收获的利益更多，就像宰客一样，一锤子买卖。而信息越来越通常的年代，唯有多次交往，才能建立信任体系，才能形成积累效应，得到更大的利益。这就是为什么现在好人挣钱越来越容易的原因。
不要老想着用智商欺负一下别人，而是不断升级自己，为他人赋能，最后一定是能够不断给别人带来成长的人得到最多。
真正的朋友也就是良师益友，为对方带来成长，为对方赋能的人。
