在滨海市,有一处颇有名气的A风景区,这里是张姓历史名人的故居。虽说故居的面积并不大,但这位张名人可是历史上赫赫有名的风流才子,引得众多游客慕名而来。人一多,景区的清洁工作压力自然就大了起来。
A风景区有两位清洁工,一位是四十多岁的赵芳,另一位是五十多岁的郑姐。赵芳已经在这景区干了六年,而郑姐是前年才来的。所以,论资历,赵芳在清洁工作上说话还是比较有分量的。
来名人故居参观的游客,大多自诩文化人,可实际素质却让人不敢恭维。他们乱堆垃圾、随手乱扔东西的行为,给景区的清洁保障工作带来了诸多麻烦。平常日子里,每天清理的各种垃圾就得装满三蛇皮袋。要是赶上节假日,参观人数呈几何倍数增长,垃圾每天得装八蛇皮袋,清洁工们的劳动强度可想而知。
除了要时刻在景区里动态捡拾垃圾,每天景区开放前和关闭后,她们还要对整个景区进行全面清扫。走廊、通道、房间,一个都不能落下。而且,张名人用过的那些桌椅等家具,也得时常擦拭,把上面的灰尘一一去除。
赵芳曾经失业了很长一段时间,六年前好不容易才找到这份工作,所以她格外珍惜,平常干活总是特别卖力。可游客们乱扔垃圾的行为实在让她头疼,她多次跟风景区管委会的陈主任反映情况,陈主任每次都是简单应一声“知道了”,然后就没了下文,这让赵芳心里很不是滋味。
每天,赵芳都在景区里不停地忙碌着,不停地弯腰捡东西,累得直不起腰,连吃饭都不能按时。但她知道,自己的工作就是要维持景区的干净整洁,让景区保持优雅漂亮的模样,给随时进来的游客们一个好心情。
不过,工作之余也有让赵芳放松的时刻,她喜欢看景区的通知栏。那些游客总是丢三落四的。通知栏上,隔三岔五就会有失物招领的消息。
2023年5月3日,有游客遗失一串钥匙,请尽快认领。
2023年11月20日,有游客遗失一把黑色雨伞,请尽快认领。
2024年8月25日,有游客遗失一把车钥匙,请尽快认领。
2024年10月5日,有游客遗失一只华为手机,请尽快认领。
2025年4月9日,有游客遗失一只棕色钱包,请尽快认领。
2025年7月18日,有游客遗失一只灰色包包,请尽快认领。
这些失物,大部分是景区保安巡逻时发现的。看着这些五花八门的丢失物,赵芳总是忍不住在心里嘀咕:这些游客心也太大了。
也许是赵芳反映问题的次数多了,有一天,陈主任领着一位五十多岁的中年女子走到赵芳面前,告诉她这是新来的清洁工王姐,以后景区就由她们三个人一起打扫。多了一个帮手,赵芳和郑姐自然是高兴不已。三个人一起开开心心地工作了一段时间。
然而,游客们乱扔垃圾的毛病不但没有减少,反而变本加厉。赵芳实在忍不住了,又一次向陈主任反映情况。这一次,陈主任出乎意料地点点头,爽快地接受了她的意见。
很快,在景区进门处贴上了大大的通告,那是一份告游客书,言辞恳切地提醒游客们不要乱扔东西。门口还装上了喇叭,循环播放着提醒游客别乱扔垃圾的话语。
一段时间下来,效果逐渐显现出来。参观游客的素质明显提升了,乱扔垃圾的现象减少了很多。清洁工们的压力也大大减轻了,赵芳、郑姐和王姐别提有多高兴了。郑姐和王姐笑着对赵芳说:“还是你说话管用。”赵芳听了,脸上也露出了小得意的神情。
这天,赵芳像往常一样来到景区上班。她习惯性地朝通知栏瞟了一眼,这一眼,让她整个人瞬间呆住了。只见通知栏上赫然写着:“因景区管理需要,现决定裁员一名,清洁工赵芳即日起离开岗位。”
“嘭”的一声,大条帚不由自主地从赵芳手中滑落,掉在地上,发出沉闷地声音。她呆呆地站在那里。
良久。木然。无语。