日常生活中,我们总会接收到各种各样的命令、要求、请求。比如说你的领导给你下了一个命令,比如你的同事向你提出一个要求,比如你的好友向你发出一个请求。遇到这三种情况,我们该接受还是拒绝?如果想拒绝,怎么拒绝才会显得恰到好处,不会让人觉得很突兀?
A.对于领导的命令如何拒绝
都说军令如山,对于军官下达的命令,作为军人,必须要服从,因为服从军令是军人的职责。
除了军人会接收军官下达的命令,我们在公司里面工作的时候,也会接收到领导下达给我们的命令。
那领导下达的命令是不是也必须得服从呢?
显然不是,因为员工和军人有着本质的区别,况且领导的命令有时候也不一定准确。遇到对自己不利的,或者明显有误的命令,我们要选择拒绝。
如果这种情况还依然选择无条件接受,显然自己的内心将承受巨大的煎熬:“我为什么要去做一件明显错误的事情?”
但问题是,大多数领导都会在员工面前率先树立起自己的权威,都希望每一个员工无条件服从自己的指挥。
在领导这种强大的威严之下,很少有员工敢于做出头之鸟。即便不愿意,大部分人还是选择了默默接受。
因为做出头之鸟,将意味着领导会不开心,也会伴随着各种风险,甚至会危及自己的职业生涯。
现在问题来了,选择接受,自己内心是拒绝的;选择拒绝,便会伴随着一些潜在的风险。真的让人好头疼!
那到底是该接受还是该拒绝呢?
我的答案是,在尊重自己内心真实想法的基础上,能接受尽量接受,实在接受不了就选择拒绝!不过拒绝的方式,你需要做一些调整,这样可以把潜在的风险降到最低。
比如说,公司里最近出了一个项目,领导安排你去外地出差一个星期。但问题是,出差的一个星期,你还有一些很重要的个人私事需要下班后处理。但出差去了外地,就意味着你将处理不了,怎么办?
按照我上面说的原则,你最终选择了拒绝,可是该怎么跟领导说比较好呢?这个时候很多人开始绞尽脑汁想一些特立独行的招式。
其实没有那么复杂!
第一种方式,请坦诚相告。如果你要处理的个人私事确实很紧急,你就如实和领导说就行了,希望领导能够另行安排其他人员代替自己出差。
说的时候要委婉一点,言语委婉的同时,态度上一定要坚定。让领导切身感受到你有不得已的苦衷,毕竟人都有同理心。如果他是一个好领导,我相信会理解你的。
第二种方式,我们称之为善意的谎言。需要你编一个完整的故事,并且在领导面前能够把假的说成真的才行。
要不然领导也不是吃素的,你表演不到位,最后无法自圆其说,就等着挨批吧!
有人说,万一这两种方法在领导面前都不管用怎么办?
只能说明这个领导不能算是一个好领导,我会认为他欠缺一点人情味,也不懂得人性化管理。既然这样,你又何必跟着他呢?
B.对于同事的要求如何拒绝
不像领导给自己下达的命令,总是压得人喘不过气来。而对于同事有时候给自己提的要求,你会发现顿时轻松许多。
至于接受还是拒绝,似乎全凭自己,表面上确实是这样,但也要注意一点。因为你和同事之间的社交关系,是处在一个微妙的平衡之中的,尽量不要打破这种平衡关系。
一方面,谁都不希望自己太过容易接受,成为别人心目中的老好人,甚至来打扫卫生的阿姨都可以“欺负”自己一下。
另一方面,也没有人希望自己老是拒绝别人,因为拒绝多了,同样会引起别人的反感。别人会觉得你一点都不通情达理,接着就会慢慢的疏远你。
在这种情况下,你更多的要选择对事不对人,具体要求具体分析。
比如同事让你帮她拿一个东西,对于这种小事,根本就没有什么大不了,相信乐于助人的你,是不会选择拒绝的。
再比如,如果同事在项目的跟进上做错了某件事情,导致整个项目的进度有所延缓。她也不敢去面对领导,害怕被责骂。她希望你能够代替她去和领导说说情,就当帮她一个小忙。
对于这种情况,如果是一个漂亮的女孩子找你,估计你的心会动摇。这么漂亮的女孩子,要不帮她的话,别人会不会觉得自己不懂得怜香惜玉?
帮与不帮之前,你必须要认清一点。这不是在谈情说爱,也不存在怜香惜玉的问题。这是公事公办,是原则性问题。
这摆明了是想让你帮她背黑锅呢。你要是有点小权利,都不能保证能够全身而退。更何况你和她一样,都是普通员工。你又何必去找不痛快,给自己徒增烦恼呢?
遇到这种不合理的要求,应当果断拒绝。也没有必要过于在乎对方内心的想法,毕竟你们两个都是平等的关系,没有谁欠谁的。
她让你帮忙,其实就是有让你帮她背黑锅的意思。虽然说法上显得自己很可怜,但很显然,你并没有任何去帮她背黑锅的义务。
这个时候很多人会追问,如果自己很喜欢这个女孩子,那还要不要帮忙啊?万一这次选择帮忙的话,说不定还能促成一段美好的姻缘呢?
哈哈!那你就要先确定这个女孩子对你有没有好感了。如果她也喜欢你,那就稍微牺牲一下自己吧。
但如果不确定的话,又不想放弃,第一次可以尝试帮一下,看看你们之间有没有在一起的可能。如果没有,那以后再遇到类似的事情,就没有再帮的必要了。
C.对于朋友的请求如何拒绝
你和朋友之间也是平等的社交关系,和第二种情况看似差不多,但其实有时候还真不太好拒绝。
主要你和朋友之间已经形成了非常强的社交联系,说白了,就是拥有一个好朋友也不容易。如果因为一次拒绝而影响了你们之间的关系,那就有点得不偿失了。
不过遵循的原则和第二种情况差不多,对事不对人,小事能帮则帮,大事请仔细斟酌。所以遇到不同情况的时候,大家按照这个原则自行判断就行。
不过朋友之间,经常会出现一个经典案例,同时又让人很费脑子,那就是借钱!
为什么要单独拿出来说呢?
因为它确实难住了很多朋友,你说借吧,自己心里在滴血,却碍于朋友的面子和之间的关系,不得不借。
你说不借吧,朋友卑躬屈膝的问你借钱也不容易,也有可能确实遇到了难处,正所谓救急不救穷,要真拒绝的话,似乎也有点于心不忍。
那到底是借还是不借呢?我的原则是这样的,大家可以做个参考。
给自己设定一个借钱的范围,这个范围的大小,一方面依据自身经济情况而定,另一方面,根据你们之间关系的深浅程度而定。
比如我给自己设定的范围是不超过1万元。
要是借钱超过一万,直接说自己最近也很困难,手上也没有什么钱。说的时候可以苦情一点,让朋友真心觉得自己也很困难就行了,他就不会再缠着你问你借钱了。
要是在1万之内,只要朋友确实有难,那就借给他应个急。关于后续的还钱问题,当你发现他要是不想还,就当是送给他了,但下次再借钱就不存在任何可能!
如果发现他恶意不还你钱,甚至有可能连朋友都没得做了!这种朋友也不值得你去深交!
但如果对方是愿意还的,只不过是由于某些事情忘记了,又该怎么办?并且出于朋友关系,当时借的时候也没有写欠条。
这个时候,如果你也急着等这笔钱用,可以找个恰当的时机和朋友坦白一下,自己最近也很缺钱。也不要不好意思,看看他的反应,再去做下一步的判断。
反之,如果你暂时不急着等这笔钱用,你可以再等等。如果你朋友真要重视你们这段关系,他会想起来还你钱的。既然是你的好朋友,对他也要保留最基本的信任。
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我是不惑大师,在自己8年的的社会成长历程中,从事过各类销售、街头艺人、主持人、演讲师、培训师……一系列在常人眼中相当具有挑战性的工作,都是我的最爱。
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