三分经营，七分管理，这是我一直坚信的话语！
管理好一个专卖店，每天完成制定的销售任务，就得从管理中找到经营之道,一店之长就是店铺的天花板，店长的管理水平和认知的高低，决定了店铺销售业绩的高低。
在一个发展型企业，培养人才，特别是培养管理型人才那是企业发展的重中之重，企业发展的好，一家店接着一家店的开，就必须得有一个优秀的店长去带领团队，在销售这个行业来说，每天面对不同类型的顾客，真的得有顾客虐我千百遍，我对顾客如初恋的精神，一个狼性团队就得需要店长去打造，管理管理，顾名思义就是要把管好和理顺，管理的思路、想法和方法的技巧就得在日常工作去开展！
小y作为培养对象刚刚被任命为店长，在她走上管理的岗位后，不能只是任命后就放手不管，任其自我发展，公司坐等业绩的晨报，如果这样，那就是对公司不负责任，更加是对小y的不负责任。既要放手让小Y去管理店铺，给她放开手脚管理的空间，又要做她坚强的后盾，在她迷茫、不知所措，甚至做错事的时候给她分析和指导，就是这个一抓一放中也得拿捏有度，最好的方法和技巧就是在实际工作中寻找，在润物细无声中培养人才
有一天的上午去巡店，走进店铺没有顾客，老员工们在聊天、新员工们在傻站着，唯独没有看见店长，经过询问了解到店长在打扫卫生擦楼梯呢。一切都是最好的安排啊，一场生动的管理培训课程就此拉开帷幕。
走近楼梯，看见店长小y在弯腰撅屁股的用清洁球擦拭斑点，便佯装不知问她干啥呢？
小y回答：趁着没顾客，我把楼梯拖不干净的黑点给擦掉，这样员工做清洁擦楼梯就方便了。
是啊，店长从事情的表面来看她做的没错，店里没有顾客不影响做销售，擦干净了，还可以提升店容店貌创造更加舒适的购物环境。
可是从店长管理岗位的角度来说，这件事现场教学的案例实在是太好了，一切都是最好的安排啊！
首先肯定店长眼里有活，可以发现问题并去解决问题。
进一步引导和她交流，你在擦楼梯时，员工在做什么？刚入职的新员工在做什么？没有顾客，我们怎么想办法让顾客进店？只有顾客进店了，我们才有介绍商品、有成交的机会。每个区域都有划分清洁卫生的责任人，清洁的标准是什么？谁去检查卫生的达标合格情况。老员工闲着聊天，新员工无所事事，店长去擦楼梯，是否如同一位将军不在战场指挥战斗，而是跑去做后勤？一位店长日工资和一位保洁阿姨日工资的差距是多少？
如此这一番询问式的交流，小y 说：哦，明白了，知道怎么去做了，以后再也不会碍于面子，不好意思安排员工、心疼员工了。
有些事情需要爱兵才会带好兵，可是有些事情上也要做到心慈不带兵，用对了地方，团队的凝聚力和战斗力就会日积月累的显现出来，店长的管理水平也才会越来越高！
三分经营、七分管理，就是这样有的放矢的去管和理。
培养一位金牌店长的管理能力尤为重要。
现场教学的魅力，事半功倍。
