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•你听过一个相当有趣但是带点歧视的笑话，你假设这个笑话不会冒犯一个有点拘束的朋友，结果还是冒犯了对方。

•老师想要删除授课内容中的某个主题，让你感到很不舒服。你假设自己是老师，一定会想要知道学生对你所做的事情是否感到困扰。所以你认为你的老师可能也会乐于接纳建设性的批评，结果很不幸，你错了！

•一周以前你对朋友发火，说了些让你后悔的话。如果别人对你说了这些话，你会认为两人的关系到此结束了。心想你的朋友也会这样认为，于是你觉得再联络对方也没用了。事实上，你的朋友认为他也有部分责任，结果他认为你才是想要了结关系的人。

我们可以通过这些例子了解到这样的一个现象：有的人会猜想别人以不利于自己的方式看待自己，有的人会猜想别人以对自己有利的方式看待自己。别人的想法一定类似于自己的观点，这种错误的假设广泛且频繁地发生在许多情境中。但是，别人并非总是按照我们的方式思考和感觉的，因为假设彼此的想法类似可能导致问题。你如何能找到别人真正的立场？有时候要靠直接询问对方，有时候靠着和其他人核对，有时候则需要在深思熟虑后做一个成熟的猜测，这些替代性的方式都比单纯的假定“每个人都像你一样反应”来得更好。

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what：不要通过单纯的主观想法或感觉去猜想别人的想法，猜想也要有客观的依托才行。

why：每个人的成长背景及经历各不相同，表达方式也各不相同，通过直接的询问沟通，或间接的核对，效果会更好。否则，往往会会错意

where：不清楚对方想法，想要了解的时候

how：1、直接询问

2、通过其他人核对

3、深思熟虑后做出猜测

A1：上周新娘婚礼跟妆，午宴结束后要拍外景，给新娘把敬酒服换回婚纱的时候，新娘说：“这个发型好看，我很喜欢。”因为换好衣服补下妆就要去拍外景了，时间很赶。我听完她说的话后，心想她可能很喜欢这款发型，就不换造型了，换个饰品出去好了。就说：“那发型我不会给你换了，头饰换一个去拍外景吧！。”新娘当时也没说什么，都弄好就急忙出去拍外景了。

A2

出去之后，自己感觉，时间比较赶，沟通的不是很彻底，毕竟结婚人生就一次，也不确定她内心是否想用这款发型拍外景？还是就是指这个发型配这件礼服的整体造型很美。总希望新娘当天是完美的，没有任何小遗憾。下次如再遇到这种情况，这么说：“你梳这款发型真的很美，跟这件衣服的整体造型很搭，虽然现在时间有点紧，但拍外景要再换一款发型吗？”