药品营销为什么要讲产品故事

        以前营销培训课上,老师会说营销的三个层级:初级段位是Product,就是讲产品特性;中级段位是讲Fuction功能,带给医生患者的利益是什么;高段位就厉害了word哥,Emotion,谈谈情说说爱,要be more human,以情至胜。所以经典的广告片里,都有儿童美女和宠物,屡试不爽。

         今年自己独立做品牌故事,设立了宏大目标:成功的建立具有优势的品牌区隔。做Market的人都读过定位吧,读起来很亢奋,跃跃欲试,却发现自己的产品真心没什么拿的出手的独到优势,或者所谓优势在关注度中又非常之low,怎么破?“编”故事喽。可是可是,药品的目标客户中,医生最为重要,他们可都是高知高智,故事要说的漂亮,需要强悍的产品经理,比如我,哈哈哈哈,终于开始表扬与自我表扬啦。

       先来看看医生与其他消费者不同的三大特点:

1、自己不用产品,体验是来自与观察和总结,且不是即刻可获得;

2、受专业训练,有共性的知识和观念,但背景经历各异,也有个性的心智和经验;

3、对单个患者作出诊疗决策,临床实验中的人群数据与单个患者间没有必然相关性。

针对三大特点,好的产品故事诞生与实践之路就很明晰了:

Step1:在product中专注于1-2个优势,阐述带给医患的fuction获益,最后通过亲身体验或心智联想上升到emotion层面,引起大家共鸣,共鸣即体验;

Step2:通过共性认知,建立医生诊断和疗效评估的标准来统一个性经验,很多成功品牌都在其治疗领域建立新的学说和诊疗标准,所以共识和指南是一回事,认可并指导实践是另一回事,后者更为重要;

Step3:先获得正面的临床体验,并通过人群数据教育不断强化引导,这样的成功体验才能缔造忠诚者。

      所以,我的产品故事不错,匹配的项目不错,期待好结果。

       

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