今天在一个敏捷交流群里，一个前辈问了下面一些问题：
请大家提前准备下列问题的回答，不要互相先探讨，简单的上厕所过程中随意想下。
可以没有答案，但需要考虑过。
我来尝试回答下：
- 在白板上，如果遇到开发者A第一次自己挑选任务a1，做的过程发现太难，下一次迭代不会继续延续a2，而是做简单的任务b； 把延续的a2扔给其他开发。 请问作为敏捷教练，该如何进行？
回答：
- 首先，尊重团队成员的选择，让A去做b；
- 其次，询问A为什么不想再继续做下去了，尝试找到根本原因；
- 然后，反思自己在A完成a1任务的时候，是不是没有给予充分的支持？是不是没有及时帮助其排除障碍，解决疑难问题？亦或是站会的效果不好，A虽然遇到了问题，但是没有在站会上说出来？
- 最后，根据2和3的答案，总结下自己如何在下一个迭代更好的支持到领了a2任务的研发。
- 进入一个新转型的团队，PO和同事们非常和气，但是对敏捷教练进行统一的隐瞒，面对一块铁板，作为敏捷教练该如何进行？
题目中知识提到了“隐瞒”，但是到底隐瞒了什么，问题没有提到，这题我只能根据自己的理解给出一些回答了：
- 敏捷教练需要在一个相对安全的环境中，私下问下大家，他们做敏捷开发，是不是公司强制要求的？他们以前是不是被敏捷开发伤害过？或是对敏捷有什么误解？还是大家对敏捷不了解，所以产生了恐惧感？亦或是没人对大家做过敏捷培训就让大家转型敏捷了？
- 搞清步骤1的问题以后，再对症下药。
- 作为一个中心级别的教练，带领一个后台开发团队，面对诸多的前端团队的老板，都说需要配合且重要。 那么教练该如何协同？尤其是面对各种业务线的压力？
题目中提到了一个名词“中心”，不知道这个中心是不是指的是为公司提供基础服务的部门，如果是这样的话，那么可以跳过第一条。
回答：
- 建议公司高层，组建跨职能团队，不要按照前后端划分部门，而是组建可以独立交付价值的跨职能团队；
- 如果公司高层不同意1，可以尝试让公司高层或者产品部门给出需求的优先级，团队按优先级开发；
- 如果没人愿意给这个优先级，那么可以尝试让公司领导授权给我，由我去跟前端部门协商，最后由我排一个优先级；
- 如果公司领导不排优先级，也不愿意给我授权，那么就只能把相关的前端部门集中起来，让他们自己协商出一个优先级了。
- 敏捷教练要做哪些事情？是不是仅仅3355？
回答：
- 3355是Scrum的基础，不一定适合所有的敏捷实践（Kanban、XP等等）；
- 即使在Scrum中，3355也只是Scrum的框架型的知识，如果要让Scrum跑起来，还是需要很多如GASP（Generally Accepted Scrum Practice）的实践方法的；
- 不管是何种敏捷实践，敏捷教练的主要任务基本都是：保护团队、移除障碍、提高效率。
- 如果发现上线时间已临近，但是员工士气很低，程序调式不通过，作为敏捷教练，要做什么？
回答：
- 询问公司管理者，上线时间是否可以推迟；
- 如果不可以推迟，询问团队成员，如果这时添加一些高级研发，是否可以有效提高调试效率；
- 如果团队说可以，向公司申请部分高级研发；
- 如果公司不愿意加人，或无人可加，那就只能自己私下找一些高级研发协商，看是否可以在他们工作之余帮助团队调试下关键问题；
- 步骤1到4都是为了解决眼下紧急问题而做的努力，在这个困难的阶段熬过去以后，教练需要反思自己的带队能力：
- 为什么快上线了，程序还是一直调试不过？这个问题是员工没有反馈还是反馈了我却没有跟进？
- 员工的士气为何低落？再遇到类似情况时，如何做的更好？
- ……
- 大家都挑选简单的前端页面任务，后端的技术任务无人主动去承接，敏捷教练怎么办？
回答：
- 大家都挑选简单的任务，这时敏捷教练需要调查下公司的考核指标，是不是主要都是针对个人的考核，如果是这样的话，就只能找公司领导反馈一下了。
- 如果简单的就是因为后端任务太难了（比如算法类、报表类等任务），敏捷教练需要及时的向公司申请支持，我们公司是有一个架构师团队的，疑难的问题，可以向他们申请支援。
- 有同事不遵守规则时候，敏捷教练是和蔼可亲的，还是凶神恶煞？
回答：
- 确定这个规则是谁定的？
- 如果是领导定的，询问团队是否愿意遵守（这里教练引导的时候需要注意下，有些公司强制执行的规定，比如使用什么项目管理工具，敏捷用Scrum还是Kanban等，这个是不能改的）；
- 如果是团队集体决策的，询问大家是否可以修改；
- 如果规则是大家认可或强制执行的，那就只有凶神恶煞了；
8，一个团队需求、页面、开发、测试、配置、PO，他们座位如何设计比较好？
回答：
- 最高原则：座位最好在一个办公室；
- 具体怎么坐，最好是团队自己决定；
- 教练可以给予适当引导，比如：
- 需要跟大家高频沟通的成员，最好坐在中间位置，如需求、测试人员；
- 有工作交集的成员，最好坐在一起，比如前端+后端；
