新媒体运营作为运营体系里的一个重要分支，将越来越不可或缺，基本每个公司都会涉及到，和人们的生活也息息相关。那么到底如何成为一个合格的新媒体运营乃至跨到更高的台阶呢?一起来看看吧。
一、
定位层面
首先确定定位，是服务号还是订阅号。
区别在于订阅号主要做资讯，服务号主要做的是菜单功能，一个月只能发送四次。不过不管什么公众号，运营的大方向肯定是围绕公司主体业务的方向去做，公号运营的方向也要遵从这个方向。
微信公众号运营本质是:你给读者提供什么独特的价值/内容? 读者为什么要关注你?所以我认为运营公众号的基本思路是:
1.明确它的定位。
2.目标群体用户是哪些人，换言之针对的是怎样的人。
3.探讨目标用户的需求，他们想看到什么内容(比如科技资讯、行业爆料等)，必要时候可以投放问卷调查。
4.确定大致内容及内容来源。
5.做好内容选择后，增加和用户的互动。
对于一个成熟的订阅号来说，订阅数十万和几十万是不一样的，十万已经是很大的体量。所以当前的主要任务是怎么留存和维稳现有的订阅用户，保留住目前用户不流失，而拉新和进一步扩大用户数是第二步的主要目标。
二、
用户层面
1.分析目前用户的情况
2.分析模式:现有用户数据+行业前景+竞争对手+自身优势+变现模式
(现有用户数据分析模式:了解用户结构;了解用户的规模;刻画用户粉丝画像;新老用户各多少，新用户是怎么来的多少，各自处在什么阶段)
3.注重和用户互动。
互动的过程，就是了解和认识用户的过程。多去和活跃用户互动以推动更多活跃用户。这里的活跃用户的标准是:跟公众号有互动，主动向公众号发送消息或者点击自定义菜单。
做产品本身就是在做人，公众号也不例外。做人要交朋友，做公众号也是同样的，通过做朋友了解用户真正的需求，以便给大家更好的体验。
我咨询了如何推广公众号和增加粉丝，基本上最多的劝告还是好好做内容，其他一些手法都不是保险的。最后用户的留存和活跃以及传播还是得看内容。
万事万物皆同理，从来没有捷径。
