现代企业越来越青睐以权力分散的扁平化管理，但尽管这些公司精简层级，但直接向CEO汇报工作的职位数量从平均5人增加到10人，企业高管对经营决策进行更频繁的干预。集权管理在如下情形通常必不可少：1、决策时间紧；2、关键信息掌握在管理团队内部；3、多个决策时相互依存的，需要内部协调。
很多日常业务中，员工不需要老板指导完成和监督进度。而管理者无须具体解释方法和流程，更多的时界定总体原则和目标。除了制定奖励、指令、规则和沟通的指导方针之外，管理者还需制定总体框架已帮助员工应对变化和突发状况。明智的高管只有在必须的情况下行驶否决权。如果必须要推到员工的决定，程序公正至关重要，要向员工耐心解释清楚其中的原委。
创新将公司引入未知领域时存在大量的不确定性。此时高管团队不仅要确定方向，还需参与日常的实验和决策，才能使新的商业模式富有生命力。
集权管理依然有效，前提使沟通顺畅，彼此信任且程序公正。
