作为老师，跟孩子们沟通是一门必备的功课。不同的学生要以不同的方式与他们聊天。
早上，第二节课后，习惯性地去班上走走看看，英语老师反映两个孩子闹了些小矛盾。刘同学委屈地哭了，为了了解事情的真相，解开他们的矛盾。于是耐心地听他们诉说。
刘同学：“他说我拿他的笔。”
麦同学：“我的笔掉到了桌子缝上，我以为是他拿了，因为他的笔跟我的一模一样。后来他就打我。”
“他打你，你是不是很生气。”孩子点点头嗯一声回应。
我笑笑的对着麦同学说：“你为什么会那么坚定的认为是刘同学拿的呢？”
麦同学：“因为他之前拿过我的笔，恰好他现在的笔跟我的一样，所以我就以为是他拿的了。”
我再次面向刘同学问道：“请问你之前是拿过他的笔吗？”
刘同学非常诚实的承认了，还特别强调地说：“我只拿过一次。”
为了更好的疏导两个孩子的情绪，我需要一件一件事的给他们理清。
“麦同学，你当时以为别人拿了你的笔是不是很生气。刘同学，你当时被误会了，是不是很伤心。”两个孩子都一脸委屈的点点头。
“孩子，我们一件一件把事情理清好不好？”
两个孩子非常信任的看着我。
“刘同学，你曾经拿过别人的笔，请问你跟麦同学道歉了吗？笔还给人家了吗？”
刘同学：“笔还了，但是没有道歉。”
“那你是否应该为自己做错的这件事负责呢，是否应该道个歉呢？”
刘同学意识到自己的错误也非常诚恳的跟麦同学道了歉，还深深地鞠了一个躬。
我及时的在后面补了两句：“老师为你这种勇于负责的态度感到高兴，刚才你说只拿了一次他的笔，后来没再拿了，老师必须为你知错就改的行为点赞。”刘同学脸上的委屈瞬时散开。
“麦同学，你还没搞清楚事情的真相，你就直接认为是刘同学拿了你的笔，这样是不是对刘同学不公平？他曾经拿了你的笔，并不代表现在也拿了你的笔，是吗？”
小家伙点点头。
“所以，我们要搞清楚事情的真相，才能够下结论。你是否也应该为自己的行为负责。”
“嗯。”麦同学也很诚恳地跟刘同学说了声对不起。
看着两个孩子的心情已平静，我再次对着刘同学说：“麦同学已经跟你道过歉，解除了误会。不管怎样，你动手打人就是不对，你觉得应该怎么办？”
刘同学马上意识到自己的错误，再次跟麦同学道歉并保证以后不动手打人。
两个孩子笑眯眯的又聊起天来。
教育无小事，班主任工作就是每天面对着这些琐碎的事情，繁杂的工作。疏导孩子的情绪，解决孩子的矛盾。当警察、情绪疏导师，矛盾解决员，陪伴孩子更好地成长。
下午，蹭着放学后时间，约上班上四个最爱说话插嘴的孩子。
A，天真活泼，小嘴整天叽叽喳喳，不分场合，想说就说，还没见人，就先听到声音，老师说一句，他要插上三句毫无相关的话。
B,管不上自己的小嘴巴，缺乏耐心，经常中途打断老师的话。例如:
老师刚说：同学们，请打开课本...，未等老师把多少页说出来，他就马上大声喊到:“老师，打开什么？”全班孩子的目光就会聚集到B同学的身上，思维也会被打断。
老师：今晚的作业是...。话到一半B同学马上会问老师今天的作业是什么？
C同学聪明，反应快，但也是管不了自己，小动作特别多，倾听习惯很不好，也爱乱插嘴。
D同学喜欢说一些与课堂无关的话。
总而言之，这四个孩子缺乏上课的意识，不懂得上课应该有上课的样子，这样的习惯，不但会影响自己也会影响到课堂的顺利推进，更会影响同学们的学习效率。于是，要好好和这群孩子聊聊。
四个孩子站在我的面前，但却站无站样，抖抖腿，弄弄手。我非常严肃地对他们说：“请你们站好，请问你们知道林老师为什么让你们过来吗？”
四个小家伙你看看我，我看看你，摇摇头。
我接着说：“你们觉得自己的课堂表现如何？”
“不好。”
“一般。”
“还行。”
我凝视着他们说：“因为你们的课堂表现让林老师担忧，也让林老师伤心。因为你们不懂听课，听、看、读是输入，说、写是输出，只有先输入才能输出。可你们管不住自己的嘴，老师不是不给你们说话，但是我们要注意场合。就比如，去到音乐厅就应该安静听音乐，而不能大声喧哗。去看球赛，你就可以欢呼呐喊加油。去参加人家婚礼就应该说祝贺的话，去参加丧礼就不可以哈哈大笑。这是做人的基本素养。”
孩子们似懂非懂的看着我。我抓住机会再次跟孩子们说：“如果你在思考，我突然狂叫，你们会怎么样？”
“不开心。”
“对啊！林老师上课的时候，思维被你们打断也会不开心啊！同学们在认真听，思维被打断，也会不开心啊！”看着孩子们似乎有些不好意思的样子。再次尝试着问他们，“你们觉得，同学们会喜欢这样的你们吗？”
小家伙们异口同声地说：“不喜欢。”
“那你们喜欢这样的自己吗？”
“不喜欢。”
“为什么？”我追问到。
“因为会影响同学们学习，也会打断老师上课。”
“因为这是不懂礼貌的表现，上课要有上课的样子。”
我露出笑容，心中欣喜：“老师很喜欢聪明懂事，善于思考的你们，每个人都有优点和缺点，我们把优点继续放大，变得越来越多，就越来越优秀。我们一起看看啊！A同学的可爱懂礼貌，心态好，不计较，B东西的善良，热情善于理解别人，C同学的反应快，爱阅读，善思考，D同学的知错能改，有拾金不昧精神。你们身上有这么多优点，我们一起把不良习惯改掉好吗？增加一个专注的优点，做最好的自己。”
“老师，我怕我坚持不了。”
“好习惯决定一个的能力，一个人的能力确定一个人的运气，一个人的运气确定他的命运。老师相信你们都是好运气的孩子，但要先养成好习惯哦。”
“为什么？”A问道。
“机会都是给有准备的人，人家在课堂上学习 ，储备了知识，准备好了，机会来了就能抓住。你们不学，机会来了，能抓住吗？”孩子们摇摇头。
“我们先来个小约定，每天进步一点点，先坚持一周好吗？”
“好，我能行。”
“我也能行。”
“我也能。”
“我保证能做到。”
看着他们的表现，我再次跟他们厘清缺乏倾听的习惯带来的影响。
“孩子们，林老师今天找你们来，并不是不喜欢你们，而是林老师觉得你们的上课倾听习惯有待提高。对吧！第一:从个人纬度来说，上课不认真听，自己吃亏学不到知识。第二：你们随意打断课堂，是浪费课堂时间，是缺乏上课意识的表现，也是对老师的不尊重，对同学的不尊重。第三：这样的行为也会引起别人反感，让人不喜欢。聪明的你们知道怎么做了吗？”
“知道了。”
“老师依然喜欢你们，相信会更喜欢你们。期待着你们明天的表现哦!”
四个熊娃屁颠屁颠的走回去，开心的跟我说：“老师，再见，你明天肯定没机会抓到我。”
此时的我，又埋在厚厚的作业中，寻找作业中的熊娃。
与孩子沟通是一门艺术
