首先老规矩请允许我正式的介绍下自己,没错!我是瘦客,一名创业合伙人兼屌丝运营!
在没有创业之前,我算是一直从事互联网行业,最早的时候是在一家小的教育公司做网络管理员,公司对互联网熟悉的也就我一个人,这就导致公司里面不管是网络问题还是电脑硬件问题统统是我一个人负责,比如,网站建设、微信运营、网站维护、课程推广、网站SEO、办公室网络布线等,总之就是一个打杂的;什么都要做但什么都不是主攻的方向;
再之后先后从事过,SEO优化->网络营销->运营等工作,就算对于之前做过的运营岗位也只是在产品定型的前提下做品牌运营,对于像现在这样新的产品,做运营还是第一次;
根据以前的经验,对于种子用户的挖掘,我们制定了一套寻找种子用户的方向、计划以及目标。当时确定的种子人群目标我把它分为三类:
1、开发团队的项目负责人,当时想对于一个团队的开发工具选用上,团队项目负责人是有绝对话语权的;
2、行业大佬,寻找行业大佬其实是因为技术大佬在各自的技术领域有绝对的话语权,如果技术大佬推荐下我们的产品,我想应该会有大量的开发人员关注;
3、现有用户,针对现有的用户进行深度维护,与用户建立起良好的关系,这样希望从现有用户中找到忠实用户,这些用户可以为我们的产品做口碑线下推广;作为开发人员,他们有自己的人脉圈子,他们的圈子也大都是开发人员;所以通过他们的推荐,也会带来大量的用户;
锁定好种子用户人群之后,我们几个就开始商量怎么去进行,该如何分工了;当时我们根据这三个人群也分为三个方向去进行;
一、开发团队的项目负责人
1、计划
市场合伙人LXX负责去寻找开发团队项目负责人,他的计划是线上、线下结合进行;
1.1、线上:在线上通过技术qq群,企业信息网站查找相关拥有技术开发团队的企业名单;然后通过企业网站上的联系方式拨打电话,以求能够和团队项目负责人取得联系;
1.2、线下:通过线上定位查找到公司位置后,亲自上门拜访约谈项目负责人
2、结果
人们常说,计划是美好的,然而现实却是残酷的!市场负责人通过以上计划进行了半个月之后,发现一个很残酷的事情;电话没人转接,或接听后直接挂断,去线下拜访时还没有见到项目负责人就直接被前台拦住了!记得有一次我跟市场负责人去拜访一家公司,到前台后,前台妹子问:“请问两位找谁?”
市场负责人说:”我们是找贵公司的技术负责人,跟他谈一些事情“;
前台妹子微笑的说:”那您知道他的扣扣吗?或者叫什么,我在群里帮您问下“;
市场负责人镇定的说:"没有他的扣扣,叫什么我也不知道”;
前台妹子微笑的说:“不好意思,那你如果有他的联系方式或则扣扣给他发条信息让他来接你把”!
当然,我们不可能有团队项目负责人的信息,我们只想见见他跟他聊聊而已!然并卵,我们根本见不到人!最终,这条计划我们发现行不通!根本没资源!
二、行业大佬
对于行业大佬,问题来了:怎么才能让行业大佬帮我们宣传产品呢?
当时找到了几位技术大佬,跟他们展示了我们产品后,他们都说,这产品不错;
大佬说:“你们现在产品盈利吗?”
我们说:“咱们秉着开源的精神,所以产品是免费的,不准备向用户收费。您能不能帮我们的产品在您的网站宣传下?或则付您点费用”。
大佬说:“你跟我们这里的合作负责人聊下把”。
然后大佬把负责人的联系方式发给了我们,跟负责人联系后,他们首先发了一份报价单;一看完报价单,妈呀,算了!咱们现在没资金,而且产品还是免费开源使用的,哪来的钱做广告??
最终,这条计划也是落空;原因是我们自身没有造血功能,资金匮乏!
三、维护现有用户
我们对群里的现有用户进行了一一回访,同时了解到他们在群里遇到的一些问题等;通过对群内现有用户的沟通,发现他们都一致认为我们的产品很好,同时很乐意推荐给身边的朋友以及团队;
最后我们通过注册数据检测发现我们跟群内用户沟通后,注册用户呈现上涨趋势;所以当时我们采取的方案是进行用户维护,以及去各大技术社区网站宣传产品吸引更多的用户加入;
今天就跟大家分享我们创业初期去寻找种子用户的一些事,下次为大家分享我们是如何在技术社区网站进行引流的
我们会定期分享屌丝创业过程中,不同阶段下的不同运营思路以及创业感受,或许在当时我们的思路是错的,分享这些也是为了给想创业的朋友一些参考,希望大家去其糟粕取其精华!