看了几天的综艺该收收心了，「怦然再心动」第一季也落下了帷幕，无论王子文和吴永恩这一对是炒作也好真爱也罢，我都挺祝福的，因为整个过程让我们看见了爱情的美好。
这几天重新打开了集盒大学APP，利用早上车上的时间学习一些感兴趣的课程。连续听了三天的「重塑责任心，赢在执行力」课程，非常喜欢，这个课程一共有10个章节，其中有一个章节讲到「问题」就是「机会」，我们要做问题的终结者而不是问题的制造者。
我自己本职工作是做人事总务，简单来说这个岗位就是不断在解决问题，一个优秀的行政工作者一定需要具备大事化小小事化了的能力，用一切合理范围内的资源把问题都处理掉，让公司从上到下体验感都好。
我以前也遇到过经常抱怨工作烦的同事，其实单位找我们来，就是为了解决问题，没有问题，我们也就失业了，没有哪个单位没有问题，问题会不断出现。解决问题是我们工作的主题，所以来单位上班，不要抱怨问题，而是要处理问题、承担责任。
大部分公司会让解决问题的人上位，让逃避、制造问题的人出局。不能替单位解决问题，反而制造一大堆问题，那这个人本身就是个问题。能解决多大的问题，就能坐多高的位置。强大的管理层都拥有超凡的协调能力。可以试着在公司里找一个自己认可典范人员，学习他的思维方式，跟着进步。
昨天碰到一个事情，和大家聊聊，我现在呆的单位属于综合保税区管辖，卡车是开不进的，公司技术部订了三张办公桌，家具是上海送过来，到了海关关卡给拦住了，家具面临退回上海的风险，电话打到我这里，想了两分钟，让司机把办公桌送去了梅村的分公司，找人代理签收后，再找工务部员工把桌子拆散，桌板和配件捆绑好，再叫公司司机塞车子后备箱拿回来，再叫技术部员工辛苦下组装好。虽然多了几个步骤，但是顺利解决了。我在想如果当时没人拿主意可能家具就退回上海了，那技术部收不到桌子会找总务投诉，采购平台也会因为退货造成额外物流费，家具早晚还得拆散了送来，与其制造了一堆问题，搞的多个部门不开心，不如稍微动点脑筋，花点心思拍个板事情就妥善解决了。
我把这个章节里内容总结如下，分享给大家。
问题就是机会：
单位的问题，是你晋升的机会；
领导的问题，是你获得信赖的机会；
同事的问题，是你建立人脉关系的机会；
客户的问题，是销售的机会；
自己的问题，是成长的机会；
对手的问题，是让自己变得更强大的机会。
这几句话真的可以多读几遍，理解并经常提醒自己可以让工作变得主动不少。主业是这样，副业也是如此，每天我只要有时间都会去团队素材群搬运素材，为代理们多行一些方便，协调好群里代理们提出的问题，能力范围去帮她们解决一些困境。贵为群主，享受了荣誉必须也要承担相应的责任。今天和大家分享了比较严肃的话题，希望大家喜欢。
早点休息，晚安
