给中层的管理课02-团队交接

  1. 抢滩期如何稳住团队、稳住业务、站稳脚跟
  • 交接的本质不是文件传递,而是风险排查
    小心前任的烂摊子,如:业务进展不清、团队不稳、财务预算超标、法律不合规等
  1. 团队交接需要注意事项
    三大类9大检查点
  • 业务计划表
    和前任交接业务计划、资源、现状差距,把交接过程看成站在前任肩膀去看问题的宝贵机会
    1)按照这个计划走,最终目标的达成情况会如何?
    2)计划中哪些关键项目关键节点是你绝对不能闪失的?
    3)现有计划哪些是你前任评估下来,可能需要后期做调整的?
    4)目前的资源使用情况,包括公司给你的人财物的使用情况。
  • 风险评估
    包含业务风险、组织风险、法务风险
    1)检查业务风险,看业务中是否有影响持续经营的雷区;
    2)关注生产安全;
    3)组织风险:注意离职风险、问题员工、前任的提薪许诺等;
    4)法务风险:部门经营是否有违规违法的情况
  1. 人际关系交接
    包括对外客户关系、对内的上下级关系和跨部门关系
    拜山头、和前任见相关利益方、对接执行办事的人
    特别交接清单,有助于我们完成团队交接,如下:


    image.png

    小于6分说明本次交接质量很不好,需要管理者介入,不要讲感觉,讲事实和证据。利用特别交接清单排查交接文档背后隐藏的问题。

本文档仅做学习记录和温习用

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