人员激励是指通过各种有效的手段，对人员的各种需要予以不同程度的满足或者限制，以激发员工的需要、动机、欲望，从而使员工形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，充分挖掘潜力，全力达到预期目标的过程。
在实施激励政策时必须遵守一定的原则，才能进一步提高激励的效果和作用。
训练前的激励
1、目标结合原则。
在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现人员的需要的要求。
一般技导进店做训练都是针对某些产品、套盒或活动来训练的，训练的目的就是为了配合销售，所以在训练前把本次训练要做的内容是什么说明，并激励大家训练的结果能得到什么好处或者通过本次销售可以拿到多少提成，让所有人树立数字目标，提高训练中的激情。
2、引导性原则。
外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得激励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。
这种激励会婉转一些，例如我们会在训练前让大家牢记：能力等同于现金，只是在未来兑现而已！
要把练习当比赛，不要把比赛当练习。一次认真的练习抵得过三次普通的练习！通过对这些激励词语不断地加强，被激励者渐渐就会影响和感化，自己就给自己鼓气啦
3、合理性原则。
激励的措施要适度，要根据所实现目标本身的来确定适当的激励。
不会每个店都要做一样的激励，先了解店员工的情况，有些店员工全体养成一种状态就是对任何事无所谓，很激励的话语会说成软绵绵，这种情况我们就调整激励的措施，换成适合这个店状况的形势。
4、明确性原则。
激励的目的是需要做什么和必须怎么做;
在激励过程中就要交待清楚口令的执行和内容的讲解，这些必须要做到才能有收获。
训练中的激励
1、时效性原则。要把握激励的时机, "雪中送炭"和"雨后送伞"的效果是不一样的。激励越及时,越有利于将激情推向高潮,使其创造力连续有效地发挥出来。
在训练过程中发现表现好的人员或内容，要及时提出来进行鼓励，让所有人看齐。
2、正激励与负激励相结合的原则。对在训练过程违背训练标准的人员要进行正负激励，是必要而有效的, 不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。
在训练时总会有个别人员表现出负面情绪或行为，在不得不管的情况下，合理的应用负激励点醒这个人，再用正激励引导大家。负激励是控制人员行为的一条隐性“止步线”，要应用恰当！
激励是贯穿整个训练式教学过程的，通过激动、热情、努力的推动下快速、轻松、牢牢地记住要学习的内容，让训练式教学法在标准操作的基础上锦上添花。
