中国互联网在2018年暑期，真正走在了十字路口。

光鲜皮袄下藏得那个小，突然集中爆雷了。

7月末，“电商新贵”拼多多成功上市；随后，五环外电商、山寨产品聚集地……一连串的负面扑面而来，亦让拼多多被人揶揄为拼夕夕、假多多、山多多。

几乎同时，P2P持续暴雷的震荡里，看似与之关联不大的小米，亦牵扯其中。大量“米粉”在小米推荐的P2P理财产品上，被小米坑了。

此时，距离小米成功上市、斩获无数荣耀光圈，不过几天。

而在此前，网约车安全问题、外卖食品安全问题，乃至此后发生的某自主研发国产浏览器，不过是换皮都没换干净的西贝货小丑闻，都在揭开一个盖子：

中国互联网陷入了一个前所未有的集体困境。

一

看起来，这些暴雷之间，关联不大。很多遭遇暴雷的互联网大佬、中佬和新贵们，还死不承认，总推脱为被人黑了。

但骨子里，这一切的困局，其实都源于一个最容易被忽略的社会问题（chang tai）——庞大市场体量下、精明而有急功近利的中国式经营。

往大了说，崇尚成功的“成者王侯”思维，不仅仅在企业，也在普通人心中有深厚的土壤。为了成功，进行钻营，或者找到某些漏洞、打擦边球，如果没有“进去”，往往还会被人视为精明。

其中甚至包括了利益受到了损害的不少人。

多年前，媒体特别喜欢报道一个故事，某人突发奇想注册了一个避孕套品牌：“中央一套”。似乎，当时的报道里，赞誉这种钻空子的奇思妙想的情绪，溢于言表。

这和线下小卖部里的康帅傅方便面、立日洗衣粉，线上主流门户站点横栏广告里的茅台镇原浆酒、苹果手机……有什么本质区别。

二

结果呢，拼多多用“宽进严出”的理由，为自己的商业模式做了事后诸葛亮的备注——如果发现售假，严打。

只是，商家更精明，“金庸著”可以算山寨，也能算假货，看你怎么理解。

中国文字的博大精深，一贯如此精明的表现在了这类困局上。

而集中在互联网上总爆发，也是有根源的。就在8月20日，中国互联网络信息中心（CNNIC）8月20日发布的第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年6月，我国网民规模达8.02亿人。

媒体的报道标题很励志，大多是《逾8亿网民受益互联网高速发展》。

但反过来说，也成立。即在中国互联网困局中，也有8亿网民，可能受害。

网民数量之庞大，常用平台又大多密集而唯一、唯二，也就让矛盾一旦发生，即可井喷。

三

有人的地方就有江湖，有江湖的地方，就有假货。或者不能称之为假货，而叫做钻空子的西贝货。

这是一种社会生态，也造成了互联网的困局看似不可解。

甚至于外来的和尚，一旦进入中国市场后，也主动迎合这样的路数，还带回了自己起家的市场里。

比如谷歌，在退出中国市场前，号称不做恶的这个搜索引擎巨头，并没有它标榜的如此光鲜。美国著名科技专栏作家、前新闻周刊资深编辑史蒂文.勒维在其出版的《谷歌内幕：谷歌的所思、所为和对我们生活的影响》一书中如下揭秘：

“中国官方发现令其不安的内容，搜索建议提供的一些内容与色情有关。李开复以及其Google中国的其他高管被召集到北京一家宾馆……中方代表登录Google.cn，键入有关乳房的粗俗词。Google搜索建议提供的链接中显示的有裸照等内容。这位官员输入“儿子”，Google搜索建议中的一条就是“儿子母亲不正当关系”。这一关键词对应的搜索结果中都毫无疑问是色情内容。房间里倒茶的女服务生看到这一景象几乎昏厥过去。”

谷歌一直标榜的“拒绝人工干预”，就是如此结果。而退出中国市场后，在美国本土，谷歌又如何？

2015年，欧洲的一个研究小组发布的一项研究指出，谷歌的AdWords系统即便知道YouTube上的视频点击来自网络爬虫而非网民，也向广告主收取了这部分虚假点击的广告费用。

而在此之前一年，同样标榜“拒绝人工干预”的谷歌应用商店里，甚至还出现了仅包含几行毫无用处的Java代码的收费应用。

反正，从结果上来说，谷歌的钱收到了，原则坚持了，错了还不认。这是将中国式的精明和西方式的所谓原则，完美结合在一起下的蛋。

指望外来的和尚念好经，抱着这样的想法，本身就是一种错误。

四

说远了，回归到正题，我们有可能解决互联网困局吗？

答案是有的，所有的互联网困局，其发生还有一个根源，即在某个蓝海级行业兴起之初，风险机制尚未确立，而给钻空子更大的空间。

互联网太大，也让这个并不太长的时间差，危害严重。

比如说P2P。这个已经不太新鲜的领域，其暴雷的快速迭代，远比风险防范机制来的更快。

前两年的校园贷、去年爆发的套路贷、以及今年众多披着区块链外衣的P2P，其快速迭代、换皮重生的割韭菜路数，以及众多平台自身对其风险防范的近乎放任，都令人咂舌。

一贯“野蛮生长”的中国互联网产业，却没有想到，快速迭代这个互联网思维，本身就是把双刃剑，赢得了时间窗的产业爆发，也陷入了时间窗里的产业困局。

骂他们，是应该的，也是必须的。互联网企业一旦从损害消费者的行为中获利，不管直接间接、主观客观，都该挨骂。

但光靠骂还不够，需要更多。

五

骂，是骂不醒一个装睡的企业。

但我们应该鼓励那些闻过则改的企业。

作为搜索引擎的大佬，百度是挨骂最多的互联网公司，没有之一。但至少，它总能闻过则改，在面对庞大的、钻空子的机会主义蝗虫，在用户的搜索大数据与用户习惯之下，坚持了被谷歌诟病多时的“人工干预”。

比如最近网民热衷对比的”雪景小黄图“事件，众说纷纭中，至少我看到一点，就是不管是否真的存在小黄图，第一时间里，百度搜索中就找不到了。

类似的，小米在P2P集体暴雷事件后，停掉了所有P2P的合作、并协助遭受损失的小米用户维权，也可视为闻过则改、承担责任的案例。

在大环境下，盘子越大、漏洞存在的可能性也越大、越不容易被察觉，挨骂是前戏，堵住漏洞、解决问题才是正题。

倒是当下更红的抖音、快手们，不断的被约谈、被暴雷，各种“门”接连不断后，依然还在“带货”的这条路上，放任自流。

就在8月20日，《IT时报》就报道称：“抖音等短视频平台成了展示橱窗，微信是交易平台，若是想要第三方平台保障交易，便会引流到微店等平台，这里同时也是高仿和山寨产品的天堂。”

拼多多的故事还刚刚消停几天；国家市场监督管理总局刚在8月1日要求各地监管部门实施全链条打击，将打击包括“傍名牌”在内的制售假冒伪劣商品、其他商标侵权、相关虚假宣传和违法广告等违法行为，列为重点打击目标……可短视频们，还在坐视“野蛮生长”？

六

或许，我们应该这样来正视和解决中国互联网的集体困局：

1.各种擦边球泛滥的大环境下，捞一把就走、钻空子最精明的中国式思维陷阱里，互联网作为人气和聚集度最高，且覆盖面最大的行业（一个平台甚至可以在一年中，实现变全国为一村），困局也必然最深。

2.平台不应该继续套用所谓的“避风港”思维，头痛医头脚痛医脚，更应该正视自己被骂的“理所当然”，去解决问题，和主动封堵漏洞。

早年间，在线音视频版权问题上，许多平台从默许用户上传盗版，到结成联盟、主动打击、互相监督的路数，应该复制，而且要更快一些才好。

别用年，用月更好。

3.各种机制法规的完善，以及通过舆论或其它引导，对社会上的这种思维陷阱进行根除，更为重要。

举个例子，还是版权上，音视频的在线版权乱局，最后在最严版权令的一锤定音下，尽管偶尔仍然有少数个人和企业在翻起小浪花，但正版意识、付费观念却在这两年的时间里，得到了最深切的全民普及。君记否，就在两年以前，还有多少人在说着——中国互联网的免费（dao ban）是骨子里带来的。

在互联网的更多领域，为何不能一而再、再而三呢……

张书乐 人民网、人民邮电报专栏作者，互联网和游戏产业观察者