对设计的认识
1、以用户为中心的设计，先理解用户，再思考设计
2、理解用户，考虑场景，设计符合场景
3、设计为主流用户设计，关注主要行动，要从用户的角度去描述（注：如思考需求时，也要去分析80%人的80%的需求，思考主流用户的普遍需求）
4、花点时间把每一个故事的细节想清楚，环境、角色、情节
在设计、提需求时，自己要先思考场景，什么人、在什么时间、什么地点、发生什么事、这时候他有了什么需求
5、多和别人分享
设计四策略
删除不必要的；组织要提供的；隐藏非核心的；转移，复杂的
一、删除
1、避免错删，如将难于实现的功能抹杀
最近在设计软件膨胀功能时，没有在清理大师内，进行文件清理功能（指文件扫描）的用户是无法展现此功能，所以想做一个加载页面，在用户进入此功能时，后台帮助用户扫描，但后来由于项目紧张及认为所覆盖用户可能不多，只设计了一个说明页面；目前思考，这设计可能不合理，因为：1、功能的入口没有定，不知道出现此类问题的用户量；2、目前的设置，用户肯定会懵逼，这样的设计相当于将其“拒之门外”
2、总揽全局，保证交付有价值的功能和内容
3、增加价值，改进核心体验
4、砍掉残缺功能
当初在设计“到哪啦”产品时，出现了很多设计未完成、设计部分不合理的功能上线，如“位置刷新”，当用户发现好友位置没有更新时，可以点击按钮，进行刷新，但是由于刷新的是对方的位置，所以需要很多前提条件，并不会更新；现在在看，确实不合理
5、假如用户
在产品设计时，确实会思考如果这类用户会怎样、如果用户在这个时候会怎样，总是想做的太全面，以后再思考，还是回归到主要用户、主要场景、主要需求
6、将流程、元素简化，不让用户分心
京东购物，每次购物填写订单时，商品详情是不可点击的，我却总会不由自主去点击查看，通过这一条“流程、元素简化，不让用户分心”，即可解释，在填写订单的过程，我们产品设计的目的是让用户完成交易，达到此目的需要邮寄信息、商品信息、以及促成交易的元素，所以商品商品详情不可点击，是防止其分心
二、组织
1、期望路径：不断重复使用软件的流程，看哪个地方总是抓住你眼球
不要去臆想，自己去体验and看别人体验，去体会用户使用的真实路径，我们在产品设计，尤其设计功能，是要简单，让用户使用功能后感到不错，而功能背后的逻辑是PM需要严谨考虑的。设计简单用户体验的最后，经常是处理复杂性，把复杂性放到正确的地方
2、tips：如果一个元素重要性为1/2，那就把大小做成1/4
三、隐藏
1、无论隐藏什么功能，都意味着在用户与功能之间设置了一道屏障
2、我们隐藏的是，不常用但不能少的；如何隐藏：彻底隐藏，适时出现
如最近使用的vivo手机，发现我有每天睡前开飞行模式，醒后关闭的习惯；在我关闭的时候，弹窗提醒我开启定时任务，这个功能不是每个人都用，在用的时候，能及时提供给用户，这个交互就使用户感到很懂我
四、转移
1、将功能放到合适的平台or组件中
比如，在小度音响里，去设置闹钟，我只需说“设置工作日早晨8点闹钟”即可，背后的去设置具体时间、上午下午、每周一至周五去提醒等这些逻辑，都是平台系统去帮我们实现，这样就会提高用户体验
又如，我的小米手环与手机相互关联，当来消息后，我的手环会震动，并展示消息；然而此消息只会展示一次，而且无法回复。why？我想是运用了转移的道理，把功能放到合适的平台or组件，小米手环的功能为告知用户有新消息，消息的内容。至于用户想要查看历史消息or回复消息，则需要去手机上去查看，因为手机更适合实现此功能
