人间最美四月天，在这美好的季节里，有幸参加在中国人民银行郑州培训学院举办的人民银行第四期处级干部专题研讨班，非常高兴。在这里感受到了总行人事司和郑培老师们的精心和细心。课程内容丰富，授课老师优秀，教学形式灵活，课下互动积极。学到了知识，增长了见识，开阔了视野，锻炼了心智，启发了思路，提高了本领。这种年龄再来到学校学习，那种感觉非常特别，享受学习的过程，几天时间里不时涌起一种幸福的感觉。在现场教学活动中，深深地被先进人物的感人事迹所震撼，升华了自己的思想境界，坚定了自己的理想信念。专题研讨过程中也感受到各地行长同学的综合素质和业务水平，在学习提高的同时也建立了深厚的友谊。
——郑培用心做事，使我敬佩和感恩。学院环境幽静，空气湿润，洒水车不时地喷洒道路，路面清爽；宿舍虽小但干净整洁，食堂饭菜品种简单但花样味道尽可能照顾到天南海北学员的个体差异；课程安排科学，班委机构健全，管理团队由培训一部四人组成，实力强大，并且每位都非常认真负责，尤其方应天主任更是对我们嘘寒问暖，每天都会在班群跟我们互动，有问必答，有求必应。培训指南制作精致，内容详细，清晰明白，一目了然，使用方便；活动安排多样，健步走每天评奖，男女冠军可分获小而精致奖品，我是女同学组每天的冠军，因在家跳舞锻炼养成习惯，所以每天不经意间就是15000步左右，事实冠军非我莫属，但是我除第一天接受颁奖外，都让颁给其他女同学了。学习之余的业余活动使我感到很充实很快乐，非常感恩他们。
——授课团队精锐，使我受益匪浅。这次总行人事司和郑培为我们邀请了高水平高层次的教师团队，有人民银行郑州中支行长徐诺金，人民银行总行金融稳定局副局长黄晓龙、征信管理局副局长黄慕东、科技司副司长姚前、金融消费权益保护局副局长尹优平、货币政策司、货政二司处级领导，还有中国人民公安大学教授李玫瑾、中共北京市委党校教授张勇、中央财经大学教授王雍军，网球国家高级教练杨青岭等，更值得一提的是，最后一天的组合论坛邀请了人民银行长沙中支马天禄行长和人民银行西安分行巡视员郭建伟。
通过这次学习，使我对我国金融消费者权益保护工作的进展有了进一步的认识，了解到国外的先进做法以及普惠金融工作的意义以及如何更广泛的开展并发挥其作用，清楚了如何在我国大力发展普惠金融；了解了存款保险制度的建立对维护我国金融稳定的影响和作用。清晰了存保制度中维护公众对银行的信心、对投保机构实行差别保险费率以及早期纠正的重大意义，清楚了今年各地要大力宣传存保制度的作用以及要深入落实存保制度作为监管地方金融机构风险的各种措施；了解了征信发展的三个阶段，征信的新情况，征信创新的特点以及征信法律法规和标准，尤其触动我的是，人民银行在社会信用体系建设双牵头中应该如何牵头如何作为，征信工作如何开动脑筋创新宣传模式，征信工作是高危职业的认识并如何去把握和管理。明白要健全社会征信系统，完善守法诚信褒奖机制和违法失信惩戒机制，使人不敢失信，不能失信，推动征信工作迈向历史新起点，了解到随着科技的快速发展，移动支付、云计算等新技术的推出，中央银行发行的传统纸质货币将面临着许多新的挑战，数字货币可能成为未来货币发行、支付模式的发展方向，加强科技方面的研究，跟上现代科学技术的发展，是保持金融服务的前瞻性和控制力的需要。目前我国央行数字货币的设计，运用的是密码学理论知识，安全性强；在发行环节，模拟实际业务的运行；了解到央行专门成立了数字货币研究所，已经国务院编委批准通过设置，本着循序渐进的原则稳步推进。
通过郑州中支党委书记行长徐诺金讲授的《对供给侧结构性改革的新理解》，使我了解到理论的实践意义、如何才能全面准确理解供给侧结构性改革理论、推进供给侧结构性改革，同时要处理好稳增长与优结构、改革与发展、“三去一降一补”阶段性重要任务与供给侧结构性改革的长期性、国有经济成分与其他所有制成分等四大核心关系，清楚了金融业如何支持供给侧结构性改革措施。通过聆听公安大学心理学李玫瑾教授的《心理与人生》，使我对人生有了更完善的认识，使我了解了什么是心理现象，运动可以让心理健康，心理可以让生理健康，清楚了人的心理发展路径，为什么说性格决定命运，性格的培养取决于六岁前的有意而为，健康心理的标准是正视现实、了解自我、善与人处、情绪乐观、自尊自制和乐于工作。李教授讲课过程中，许多的观点都是我平时感同身受也是我经常影响身边的人的观念和理念，我已录音，要细细整理，不但完善自己的人生思想还要更多的去改变周围的人。确实受益匪浅。听了谭海明处长、张勇副教授和王雍军教授的讲座，对人民币国际化、习近平总书记经济建设思想以及财税改革有了更深的理解，尤其是张勇副教授，74年出生，年龄虽小，但很有文采，学习积累丰富，思路清晰，口才极佳，把习近平总书记经济建设思想的逻辑主线、主要内容和理论价值与实践价值非常透彻的进行了阐述，语言幽默，言语和声音中透出满满的的自信。王雍军教授作为中央财经大学政府预算研究中心主任、博导，为我们开启了一扇关于“治理”的大门，他用哲学的语言谈财政治理、金融治理，穿插着谈到单位治理和家庭治理，使我受到很多启发，课后特别有一种想整理他的思想和自己感受的专文，所以吃饭时有意和他坐到一起，加了他的微信，他可亲随和，我很感动，越发感受到越有才华和水平的人越谦逊，这是多么可贵的品质。
——现场教学实践，使我灵魂得到升华。这次学院组织开展了两次学习先进精神永葆党的先进性与纯洁性现场教学。形式特别，教育深刻，效果非常好。第一次现场教学到达刘庄村，参观刘庄展览馆史来贺同志纪念馆，看到作为河南省新乡市刘庄村原党委书记，全国著名劳动模范的史来贺，曾9次受到毛泽东主席接见。从年仅21岁当选刘庄村党支部书记那天起就立下誓言：“跟党走，拔掉穷根，让老百过上幸福日子”。然后带领刘庄人车推、肩挑、人抬，起岗填沟，拉沙盖碱，用了整整20年，把刘庄周围凹凸不平的“盐碱洼”、“蛤蟆窝”荒地改造成了现代化农业园区。他潜心研究棉花种植经验，使皮棉平均亩产量达到当时全国平均产量的3倍，刘庄也因此一跃成为全国的先进典型。他与雷锋、焦裕禄、王进喜、钱学森并列，被中共中央组织部誉为“在群众中享有崇高威望的共产党员的优秀代表”。2009年被评为100位新中国成立以来感动中国人物之一，实至名归。到达回龙村，观看了辉县市回龙村党总支书记、第十届，第十一届全国人大代表张荣锁带领全村百姓由贫穷走向富裕的发展史。随即行走在张书记带领众乡亲修建的挂壁公路上，看到坡陡，弯急，长约1公里的隧道，在大山里面转了一个S型弯。从山这边进去，出来时却到了山的另一边，挂在太行绝壁上的隧道好似国画长卷，打心底感动于太行人张荣锁那种异于常人的愚公移山奋斗精神。正如他被评为2003年感动中国十大人物颁奖词的评价：他已经拥有了财富，但他心里装着还在贫苦生活中的乡亲，他已经走出了大山，但他还想让所有乡亲都能够走出与世隔绝的山崖，他成就了一个多少代人未能实现的梦想，他拿出愚公移山的执著和勇气劈开了大山，在悬崖峭壁上为乡亲们开凿出通往外面世界的大道，更在人们的心中打开了一扇希望之门。它结束了一段贫困的历史，开创出一种崭新的生活。现场教学到新乡党校，观看新乡党校教师员工倾情出演的情景教学剧《旗帜颂》，再现新乡先进群体成长、发展和壮大的历程，以真诚感人的剧情和朴实无华的表演深深打动了我们。整个情景教学剧以新乡先进群体的光辉事迹为素材进行改编创作，文艺汇报演出通过情景剧、山东快书、歌舞、戏曲等形式从不同角度再现了新乡先进群体的感人事迹和宝贵精神，精彩纷呈的节目中还配上了富有冲击力和震撼力的老视频、老照片，一个个故事感人至深、催人泪下，整场演出高潮迭起、掌声不断。
一天时间走过三个现场教学点，满满一天时间，累但收获多多。现场感受了史来贺和张荣锁等新乡先进群体的事迹，面对面聆听了张荣锁亲自作的事迹报告，观看了新乡党校倾情出演的情景教学剧《旗帜颂》。非常震撼，非常感动。为新乡先进典型独特群体的先进事迹而震撼，为他们带领百姓战天斗地取得的惊人业绩而震撼；为先进集体无私奉献勇于担当的精神所感动，为共产党员团结带领群众脱贫致富的奋斗故事所感动。同时被新乡党校教师员工的创新精神以及站得讲台上得舞台的多才多艺所折服。
第二次现场教学，到兰考参观学习焦裕禄事迹和精神。在焦裕禄纪念馆，在焦裕禄书记亲手栽种的泡桐树下，随着讲解员动情的讲解，我的思绪又回到了焦书记在此战斗的瞬间，又近距离的看到了他忍着病痛，带领众乡亲挖河排涝、封闭沙丘、根治盐碱的革命干劲，看到了他以身作则，带病实干，严于律己，关心群众的工作作风。焦裕禄同志对革命无限忠诚，为人民鞠躬尽瘁。他参加革命工作以后，特别是担任领导职务以后，始终继承与发扬党的优良传统和作风，身不离劳动，心不离群众，艰苦朴素，永葆劳动人民的本色。他诚恳待人，时刻想着人民群众，爱护人民群众，关心人民群众，热情帮助人民群众解决具体困难，始终和广大人民群众保持最密切的联系，是广大人民群众的贴心人。为了改变兰考县面貌，他在困难面前不退缩、不畏惧，坚持实事求是、调查研究的工作作风。他深入到生产第一线，通过深入调查研究，掌握了大量的第一手资料，摸索自然条件和客观规律，从而找到了改造客观世界、战胜自然灾害的正确途径。在兰考的除“三害”斗争中立下了不朽功勋。他不为名、不为利，不怕苦、不怕死，一心为革命、一意为人民，完全彻底地为人民服务。是我们大家学习的榜样。
——专题研讨课题，使我得到很多启发。这次的专题研讨班，不同于一般的学习培训班，我们是处级专题研讨班，来之前就选了自己的课题，我选的是《存款保险制度建设与区域金融稳定》，学院安排了三次专题研讨，我们是第二组，一共16人，来自全国各地，在研讨过程中，大家畅所欲言，结合自己本地实际和存款保险制度实施将近两年时间的落地效果和问题，争先恐后谈看法提建议，我积极发言，认真聆听，受到了很多启发，最后我们形成一致意见，推荐两名行长整理，由一名行长在最后一天的组合论坛上代表二组发言，形式新颖，平台难得， 意义和效果良好。
组合论坛安排在研讨班最后一天。由于广州分行王景武行长临时有事不能脱身，所以更换为人民银行长沙中支马天禄行长，和人民银行西安分行巡视员兼乌鲁木齐中支党委书记、行长郭建伟一起为我们点评。六个小组分别围绕人民币国际化进程、存款保险与区域金融稳定、普惠金融、金融精准扶贫和金融消费者权益保护等展示研讨成果，个组依次上场，漂亮的PPT，严谨的思路，结合实际的问题和困惑以及解决问题的建议等，精彩纷呈。嘉宾郭行长和马行长结合各自实际，进行了有针对性的精彩点评，从中使我们受益多多。
——实验课程模式特别，提高了群体性事件处置能力。这次印象尤其深刻的还有，体验了一种特别的教学模式——金融群体性事件处置，防控与决策危机管理实验课程。这种形式的课程是基于目前群体事件和突发事件的频繁发生，让大家开动脑筋，发挥主观能动性，如何防控与处置好金融群体性事件的一种尝试。这种实验课程是通过再现整个危机场景，让学员协作探讨并扮演相关角色参与进现场中，学习如何去面对、处理群体性事件，即根据危机形成之前的防控危机现场处置、互联网金融风险防范等危机管理所处阶段面临的不同形势和新领域面临的新挑战，演练如何积极应对新闻媒体、如何妥善处理危机现场，提升学员引导舆论和驾驭媒体的能力，增强危机现场管理能力，从而提高我们针对危机事件的应急能力和实战技巧。
实验教学的三个场景设计合理，富有创意。我组参与的是处理A市“理财产品”诈骗案的危机防控。课程形式非常新颖，这是我以前没有参与过的，非常兴奋，既有小组的集体荣誉感，又有参与的欲望，还有准备过程的忐忑，正式演示前各组有50分钟准备时间，我积极参与到我第二小组的讨论中，给组长出主意，共同选出参演选手，比较年轻的三名行长，跟他们商议如何出演好商业银行支行行长、银监局局长和人民银行行长的角色，如何应对一组记者的提问，三个参加展示的小伙子个个摩拳擦掌，积极准备，一副胜券在握的状态。汇报演示开始，只见我组三个小伙子在主持人的介绍下，帅气沉稳的也非常有范儿的登台。随着一组记者的尖锐发问，他们沉着冷静，态度诚恳，条理清楚，有条有序，博得大家阵阵掌声，他们一方面回答了对这起诈骗案的重视，也表示了对受害人的同情和歉意，同时对商业银行内部内控制度的缺陷和漏洞表示承认并立即进行修补和完善，对事态的发展和损失的认定和偿还表示会积极配合政府和公安等相关部门，人民银行和银监部门也都亮明了观点，从重大问题监测处置到金融消费者权益保护，加大金融知识宣传力度，加大对商业银行监管力度和风险控制力度做了恰到好处的回答。最后主持人对他们的表现给予了高度评价，提出如果加上已追回多少财产并将继续配合政府和公安尽力追回其他财产表明一个态度会更好。
其他两个题目是关于B市非法集资案危机决策与处置现场会，模拟演示危机决策和处置现场会，作出决策和措施。还有C市P2P网贷平台倒闭案的风险防范。有两组分别模拟辩论赛的正方，观点是加强对互联网金融的监管力度以及反方，观点是大力发展互联网金融，不需要监管。
四个小组的表现都非常精彩。我是第一次参加这种教学模式，感到非常新颖刺激，效果也很好，锻炼了人的思维和紧急情况下处理问题的能力，也看出了一个人的知识积累和心理素质。
——共同学习提高，建起深厚的友谊。学员都是来自全国各地的非常优秀的中心支行的行长以及少数的省会中支处长们，一起听课，一起交流，一起研讨，从他们身上学到了许多东西，建立了深厚的友谊，对以后的工作交流将会起到非常有利的作用。
写于2017年4月29日
