焦点网络初级 程玲玲 郑州 坚持分享第39天
1,开场比关注问题更重要的是关注人本身。
每个人都希望被尊重，被理解，被欣赏，被信任。
2,我现在心情不好？
能不能说说什么情况？咋回事？（但是不要反应太大）
3,开场可以寒暄寒暄
是谁让你来的？（可以看到他比较听谁的意见）
今天聊些啥是你希望的？
发生了这样的事，你是怎么想的。当时你是怎么考虑的？能不能说的更多一点？
4,你感觉接下来聊哪个话题对你比较有帮助？
学习
是什么让你最终想聊聊学习？我觉得其他@@也挺重要的。（表现出对他的决定感兴趣）
你希望聊学习之后有什么不一样呢？（和目标有关）
我不希望……
缓冲：
能不能说的多一点？
不希望……指的是什么？
我们刚才聊的是不希望的，那我不知道你希望的大概是什么样子的？
确立正向目标
询问可行不可行
我不知道你说的可行性可能是什么样的？这个有想过吗？（听她分析）
5,我希望妈妈啥都不管我？
啥都不管都指的啥？
……
以你对你妈妈的了解，你觉得你的期望实现的可能性有多大？
6,例外问句
因应问句也属于例外问句的范畴。这么不容易，你是怎么熬过来的？
向过去寻找成功经验，什么时候，什么地方做的比较好
关系问句
如果你有改变时，你希望谁先注意到？
是什么让你希望他先注意到？
希望他注意到之后，对你说些什么？他通常都怎么样？
假设解决：畅想未来
聚焦一小步
