大家好，我是来自广东河源的黄小燕，在本次第十届智慧父母研修班中担任第二组组长一职。此次我的收获是：
发现自己的长处：
一：我热心助人，在团队中谭和李在谦让谁做组长时，站起来说“让我来吧”。当时就想全组你最小该你付出了。
二：凡事多请教。我第一次担任组长，很多事无从下手，起初干得有些力不从心，在朱德颖师姐帮忙时一度起“让她做吧”的念头，好在师姐及时收手，自己也就有了接下来的锻炼，不懂便问，战战兢兢。
三：不做老好人。在组员手机有动静时，及时提醒。这是一大突破，以前哪管别人事做好自己就行。真正感觉“坚持原则才能赢得对方尊重。”
四：做事会考虑别人，倾听组员的意见
找出不足之处
一：处事若能更麻利果断，就不会影响了节奏。
二：被别人说：“你太矮了，你怎么那么慢”时感到委屈不舒服，心量还是没怎么打开。
三：遇事还可更周全些，心更定些。
四：注意沟通的方式语气，尽量让对方感到舒服。
五：觉察自己也要学会观察对方，感受对方的感受，才能更好地开展工作
对义工们的建议
义工们给我的印象是：微笑，辛苦，细致，周到。工作有条不紊，在学员听课累了都会准备好咖啡，太让人感动。
已经很好了，暂无合适的建议。继续保持……
