作者:hooly
微信公众号:一口袋星光
最近经常有小伙伴问我,我想要转行去做产品经理,该怎么做?需要什么特质?更具体的是我需要读哪些书?或者是我刚开始步入产品经理这个行业,怎么才能做好?
不管是未入门、还是刚入门的或者是工作一两年甚至更长时间的产品同学都可能会对产品经理这个岗位有不同层次的迷茫甚至恐慌。所以我决定根据我自己做产品这几年的一个总结,写一篇文章,如果对大家有一点帮助,我会感觉非常高兴。
做好产品岗位需要什么特质?
一、敏锐的商业嗅觉和洞察力
这一条说的是:做正确的选择。
有一句话说的好”选择大于执行“。大学时候选择一个有前景的专业,毕业之后选择一个有前景的行业对于一个人职业生涯来说可以说是至关重要。相信近几年做互联网或者是金融行业的同学肯定有不少在窃喜,自己选择的这个行业和其他行业的同学、朋友相比,无论在薪资还是未来发展上都要美好许多。
所以说选择一个前景很光明的行业是做产品经理的一条不称之为“捷径”的捷径。同是产品经理,到底选择哪个行业才是最利于自己发展的?是社交、o2o、电商?还是人工智能?这就需要商业洞察力来指导我们的选择。
那么如何培养自己的商业洞察力呢?
1.分析不同的行业,建立自己的衡量模型:
这个行业满足人们何种需求,前景如何(这是最根本的)。行业发展日渐衰退,公司发展再好也是有风险的。
这个行业中最关键竞争力是什么(壁垒)。比如搜索最核心的是技术,知乎-内容社区,最核心的是内容。
市场份额,老大是谁。互联网是一个瞬息变化的行业,很多公司能够在短时间内依靠资本迅速崛起,成为老大。所以认清老大是谁,怎么成长起来的,有助于我们了解这个行业的规则。
法律、国家政策的倾向性影响。这一点其实在中国来说,还是比较容易看出来的。比如大家都知道的滴滴。
2.知识积累
领会人性、了解市场、了解商业、了解技术以及行业的发展规律
可以尽可能多的阅读,心理学、社会学、商业模式、投资财务相关的书籍和专业知识。及时了解新技术,知识积累的过程可能比较无感,但是某一个正确的重大决策极有可能就是你一直努力积累的知识贡献的结果。
3.获取信息方式
从国内网各个最新的博客咨询网站上获取各行业最新的一手动态,实时跟进,不要被行业甩下。身为一个年轻人,那些互联网大佬动辄40+,都还在开开心心的聊人工智能,聊VR,聊未来科技的发展,我们有什么理由把自己封闭起来,不去置身于这个极速变化的时代中去呢?
二、了解行业特质
不同的行业,有不同的特质,只有对所处的行业的特质足够了解,才能最大的发挥产品的价值。
1.看行业形势,是处于顺势还是逆势?顺势可以理解为现在发展的正当势头的行业,比如vr,比如人工智能;也可以理解为国家或者政策会把资源倾斜的行业,比如农业;还可以从时代发展的规律上看,比如在阿里巴巴就诞生在中国人物质商品种类贫乏的时代之后,开始疯狂的追求商品的多样性、丰富性。这样的行业就是顺势的行业。
2.了解行业的发展,找到自己的位置
行业会朝着什么方向发展?未来蓝图是什么?在自己心里给行业勾勒一下5年后的样子,你就大致了解了行业的发展趋势。另外无论是什么行业,如果你已经置入其中,首先要做的事,就是找准自己的位置。在行业5年后的蓝图上,找找看,有没有自己的位置,如果你正在做的事情并没有出现的5年蓝图上,那么就要好好考虑下。如果是,那么就画出自己的位置。
3.寻找行业趋势的关键点,结合自己的位置。进行产品依附
在这个行业中趋势中,最关键的几个点是什么?比如对于VR最关键点就是技术,对于生鲜电商,最关键点就是冷链,就是物流,就是仓储,就是配送。如果你恰好处于行业趋势的关键点。那么恭喜你,你在未来几年的发展将是一路向上,而如果你没有在关键点上,就努力结合自己的位置,进行产品依附,挂靠,努力让自己接触关键点,离关键点越来越近。
三、了解行业上下游,清楚产业链
1.知道行业内的领先者、追赶者、落后者;各自占市场份额如何,各自的竞争优势、劣势如何,为什么会领先?为什么会落后?为什么还在追赶?
2.产业链是什么样子的?关键的一环是在产品研发还是在市场推广?公司在各个环节的资源分配是什么样的?
四、我是公司“CEO”
1.做产品有一句俗话”拿着卖白菜的钱,操着卖白粉的心“。这就说就说明了做一个产品经理,要有一个很大的心,操心公司的模式、公司的全景、公司的现状、公司的产品。本着对自己负责、对用户负责的心态。做一个真正有责任感的“CEO”。
五、流程化思考模式的建立
1.目的、用户。要设计一个产品、一个系统,首先要搞清楚目的是什么?给哪些用户使用的。搞清楚这些才能方向才能不会跑偏。方向定了,再说其他。方向都不对,做的越多错的越大。
2.结构。方向定了,接下来就是画结构。我要做一个社交的app,好,大概结构是?聊天、通讯录、个人资料、发现板块四个结构;我要做一个电商产品,那就相对复杂的多,你需要采购系统、仓储配送供应链、订单管理、财务核算、等等。
3.系统(功能/板块)之间的关系和交互。产品的结构画好了。那么系统和系统之间的交互关系?从通讯录可以发起聊天。从仓库管理系统可以更新商品的状态。从供应链系统可以更新订单的状态。这一步就是把系统之间、或者说功能之间、或者说板块之间的交互关系定义出来。这样你的产品就算有了生命的雏形。
4.细节。有了基础的系统架构和系统之间的交互关系。下一步就是填充细节。把各种情况考虑全面。正向流程和逆向流程都考虑清楚,比如退款的订单流程是什么样的。商品如何重回仓库。做完了这一步,你的产品就有了血肉。
上面四个步骤,是流程化思考的一个模式。在脑子里建立这个模式,然后遇到产品设计、系统设计就进行实践。你就会把这个模型愚弄的越来越纯熟,也就形成了自己的风格,自己的方法论。
六、关注数据
1.形成正确的数据分析思路,详细可以查看我的文章 基础的数据分析
2.数据会说话。数据会告诉你那些你无法通过产品本身、或者是简单的走访用户而得到的秘密。数据分析能够对你的产品设计具有重大的指导意义。所以无论什么时候,都别忘了拿一些数据看看再开始行动。
七、沟通和效率
很多文章肯定也介绍过不止一遍,沟通是产品经理的重要特质。如何让你的研发心甘情愿的加班不抱怨还像打了鸡血一样?如何调动起大家的积极性让大家认为这个产品就是具有划时代意义的可与微信媲美。产品经理就像一个领袖,不会表达的人做不成优秀的产品经理。对于这个小team而言,你就是ceo,大家都等着你发言、等着你打鸡血,等着你给画大饼,等着你带着大家往前冲。所以只要你认为你准备好了,有了赞不绝口的产品思路,那么就不要害怕,大胆的表达,结果一般来说都不会很差!
八、思考
这一点是一个总结,因为无论上述哪一点都需要不断的思考。做行业分析的时候你在思考,做竞品分析的时候你在思考。写PRD的时候你在思考,甚至和研发沟通排期的时候你也在思考,最终面临上线deadline,是带着不影响主流程的bug上还是延期你还是在思考。不仅仅在工作中你思考。在生活中,你看到一个茶壶把为什么设计成这样形状的时候你在思考,你看到微信为什么有了小视频的时候你在思考,甚至和男朋友吵架的时候你都在思考什么时候该和解对自己最有利(哈哈)。所以说思考无处不在,如果你是一个非常善于思考的人,那么你应该能成为一个不错的产品经理。
写在最后:
这篇文章没有介绍axure怎么使用,也没有告诉大家怎么写prd,怎么用visio做排期,但是我想告诉大家怎么选择,怎么培养一种产品经理思考问题的方式。有了这方面的意识,可能比你熟练使用axure要有用的多的多。
作者:hooly
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