商战

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早晨,龙凤居负二楼。姚江看着满满的十几筐菜,顿时心潮澎湃,忍不住感叹:“终于赢了!利众买菜,老子胡汉三,不,你爷爷姚江我又回来了!咱老百姓呀,今儿真高兴呀!哈哈哈……”

两个月前,某日下午。姚江的电脑右下角,私人微信突然不停地闪动,他点开一看,原来是楼上邻居丙红嫣在业主群里发的信息:

还没有加群的邻居欢迎加入利众买菜群。
后面会搞活动!买菜买东西次日达,方便又实惠,封兽超市同供应链。
欢迎买菜买东西!

随后,丙红嫣又发了个二维码,让大家扫码进群。姚江看完信息,心里瞬间有十万匹羊驼在奔跑。姚江深呼吸后,默默地说:“何方妖孽,敢在老子的地盘上撒野?我家流了两年的汗,才在利众买菜上打下的一亩三分地,他人岂能随便染指?”

两年前,邻居樱姐见姚江的老婆赵霞没有工作,就把她开了一年多的利众买菜小店免费转给赵霞经营。那时,整个小区竞争异常激烈——只有四栋楼的龙凤居,竟有三家人在做,其中一家送货上门。

面对一片红海,姚江家要想立足,得多花点心思。平台不提供塑料袋,赵霞自己掏钱买,免费提供给顾客。姚江不但要上班,还要送女儿蔓蔓上学,根本没时间经营小店。那时赵霞已怀孕四个月,每天早上,她挺个大肚子,亲自分拣、打包和送菜,客户需要退货或补货,她积极协助处理。

好在皇天不负有心人,赵霞的付出终于赢得客户的认可。于是,小店慢慢地积累了一批忠实客户,她家生意越来越好。三个月后,另外两家只好关门大吉。

一年半前,赵霞因临产住院,小店只能暂停营业。经常在赵霞家买菜的连巧云看见姚江发在群里的暂停营业的通知后,立即在利众买菜上开了一家新店。然后,连巧云在微信上给赵霞留言:“蔓蔓妈妈,我在利众买菜上开了个店。麻烦你把客户群转给我。”

当时赵霞正在产房,她的手机在姚江手里,看到连巧云发来的消息,姚江心里暗骂:“你这吃相,是不是太难看了?老子活了三十多年,从未见过像你这样厚颜无耻的人!我家只是暂停营业,又不是长期关店,再说即使我不做,你和我家仅仅是见面时打个招呼的交情而已,老子凭什么要将群转给你?”放下手机后,姚江暗下决心,一定要好好和连巧云过过招。

当晚,赵霞生了个女儿,姚江给他起名蓁蓁。在照顾妻女之余,姚江开始思考如何对付连巧云。

赵霞出院那天,姚江把赵霞母女接回家后,立即申请恢复营业。然后,他在客户群里发通知,他家的小店已经正常营业,欢迎大家下单。忙完后,姚江特意跑去楼下超市买了几袋糖果。第二天早上,凡是自己到他家取菜的,姚江就递上一把喜糖。没空来取的,姚江亲自送过去……

那是多年来,姚江最忙碌的时光,他每天像个陀螺一样不停地转。早上醒来,姚江要给妻子做早餐、做家务、接送蔓蔓上学……忙完后,菜已经来了,姚江得抓紧时间分拣菜、打包和送菜,忙完后,他又得去做中餐……就这样,他每天忙得脚不沾地。屋漏偏逢连夜雨,赵霞出院一个星期后,蓁蓁突然患新生儿肺炎,需要住院,姚江每天的事情又多了一项——给蓁蓁送奶,于是,他更忙了。即使如此,姚江仍然坚持送菜。

人在忙碌时,时间过得最快——转眼间,一个月过去,赵霞终于出月子了,姚江长长地松了一口气。经过一个月的努力,小店的生意也越来越好。赵霞出月子后没几天,连巧云极不情愿地关了店。

但连巧云就像一头不甘心失败的饿狼,还在寻找机会反扑。也许是老天爷故意考验姚江一家,让连巧云终于找到机会——两个月后,蓁蓁又生病了,不得不住院。赵霞在医院陪蓁蓁,姚江要上班和照顾蔓蔓,根本没时间打理小店,所以小店被迫再次停业,连巧云逮住机会重新营业。半个月后,蓁蓁出院,赵霞继续打理小店,整个小区的利众买菜呈现南北朝并立的局面。

经过不懈努力,三个月后,连巧云只好灰溜溜地关店。随着蓁蓁逐渐长大,赵霞也越来越忙,她每天既要辅导蔓蔓做作业,又要照顾蓁蓁,还要做家务。实在没时间送货上门,给邻居们说清楚后,多数邻居表示理解。

自从连巧云关店后,赵霞以为她经营的利众买菜小店在整个小区已经是天下一统、再无后顾之忧了。所以,半年前平台有业务员联系她,建议她将小店升级为VIP店时,赵霞婉言谢绝。谁知这不起眼的举动,差点让她的小店面临灭顶之灾……

为刺探军情,姚江把信息转发给赵霞,让她扫码进去,看看丙红嫣如何玩。赵霞进群后才知道,丙红嫣直接开VIP店,平台的业务员直接帮忙造势——那架势,好像三体舰队入侵地球,对赵霞的小店实施降维打击。

赵霞和姚江从未见过如此阵仗,一下子被搞蒙了。他俩心里有些发怵,看来利众买菜没得玩了。怎么办?关掉吧?两年多的心血付诸东流,实在不甘心。再说现在关店无疑是便宜了对方,敌人才开始进攻呢,就举手投降,那和汪精卫有什么区别?无论如何,得和丙红嫣掰掰手腕。

丙红嫣的小店开业那天,销售人员专门到小区里帮她家搞促销。所以丙红嫣的小店的生意异常火爆,据说有两百多件货,赵霞至少有一半的客户跑去丙红嫣那里下单。

此后两天,情况也如此。因老铁客户的鼎力支持,赵霞的小店的收入在预期范围内,所以,她和姚江决定按兵不动。

丙红嫣开店的第四天,有客户突然问赵霞:“你关店了吗?怎么搜不到你家店?”赵霞得知后,立即在群里发通知,告诉邻居们小店仍在正常营业,但那天单量和收入已经大幅下滑。到晚上十一点截单时,赵霞的小店只有三十单,收入才十块钱。

第五天中午,又有客户问赵霞,为什么搜不到她家小店。赵霞一边辟谣,一边联系和她家小店对接的区域经理,问怎么回事。区域经理说:“后台显示你家地址错误,搜索不到……”奇怪!为什么会这样呢?但,着急也没用,却没有更好的解决办法。晚上,姚江下班回到家,赵霞看着惨不忍睹的单量,不停地叹气:“这生意没法做了!”姚江闻言,默默地走到阳台上,啪嗒啪嗒地点起一支烟,不停地抽。

丙红嫣的小店开业第六天下午,赵霞的小店竟没有一个人下单……赵霞急了。她和姚江商量后,决定像丙红嫣家那样,送货上门。于是,赵霞在群里发了一条通知:“为答谢各位邻居多年来对我店的支持,方便大家买菜,利众买菜XYZ小店即日起开通送货上门服务!欢迎各位通过群链接下单!谢谢大家!”

通知发出不久,赵霞的小店的单量开始回升,到截单时,已经有七十件货。据区域经理说,那天,赵霞的小店单量已经超过丙红嫣家。

赵霞决定送货上门的第二天,她家单量已经达到一百件,收入和丙红嫣家开业前没多大区别。看到这个数字,赵霞和姚江终于舒了一口气。

但是,丙红嫣并不甘心,她见生意不好,又跑去业主群一边发红包,一边打广告。她这种不讲武德的行为,已经严重影响了姚江家的生意。姚江见了,心里像吃了苍蝇一样,却又不好发作。但姚江岂能善罢甘休?决定找机会好好敲打一下对方,否则,这生意真没法做了!

刚想打瞌睡,就有人送来枕头。七月一日晚上,丙红嫣再次在群里打广告,大意是:当天在她家小店下单,可以送礼品。一位邻居看到广告后,点链接进去,却下不了单,于是在群里询问是怎么回事。赵霞见了,立即在业主群回复:“利众买菜XYZ小店可以直接下……”

姚江灵机一动,立即在群里艾特赵霞,说:“不要在这里打广告,这样不太好!这里是业主群,建议咱们大家共同遵守游戏规则,不要浪费公共资源。”过了许久,丙红嫣只好在群里发一个握手,说:“好的。”

从此,丙红嫣再也没有在群里打过广告。赵霞的小店的单量一天天地增加,丙红嫣家小店的单量却一天天地减少。

七月十八日,平台的业务员主动联系赵霞,说:“赵团长,丙红嫣家准备关店了,你家是否愿意转为VIP店?”赵霞回复:“我考虑考虑,明天给你答复。”晚上,夫妻二人商量后认为:为了避免重蹈覆辙,不如试试。

七月廿二日,丙红嫣家的利众买菜小店正式关店。丙红嫣关店的第三天,赵霞的利众买菜VIP店正式开业,开业那天,有两百五十余件货,收入是平时的三倍。

姚江哼着曲子把货拉到家门口,一边和赵霞一起分拣,一边默默地想:“以后还会有新的搅局者吗?不知道!即使有,老子也不怕!面对入侵者,不要怂,要敢于亮剑——即使败,虽败犹荣!”


商场如战场,要敢于亮剑
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